摘要：
本文目录一览：1、中通快递客服怎么处理快递空包2、收到空包裹怎么赔偿... 
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中通快递客服怎么处理快递空包
中通快递的客服处理快递空包的方法有以下几种： 首先拨打中通快递的客服电话，按照提示进入人工服务环节，与客服说明情况并索要解决方案。
首先，保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿。其次，部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
首先确认下问题件的性质，关机、停机、空号、无人接听、地址错误。之后，给这些问题再打一遍电话，能打通的，则留言明日送。还是一样关机停机、空号的，只能留言让发件公司来处理。
仔细检查包裹，确认是否是自己的包裹，如果确认是自己购买的商品，可以联系卖家确认情况。 如果确认是垃圾快递，可以拍照作为证据，并保存好照片。 投诉到中国邮政申诉网，填写相关信息并提交投诉。
收到空包裹怎么赔偿
1、发空包裹属于虚***发货行为，属于未按约定交付货物的违约行为，可以索要赔偿。
2、元。依据《邮政法》规定，若商家给买家发空包裹是属于***行为，要按照商品价格的3倍来进行赔付，所以商家需要赔付30元。
3、如果买家在购买商品后收到了空包裹，可以向卖家提出赔偿要求。根据《消费者权益保***》的规定，卖家应当对买家的损失进行赔偿。如果卖家不愿意配合赔偿，买家可以向1688平台申请介入调解。
4、那么京东发空包的话，是否真的有赔偿？事实上，如果京东确认用户收货地址无误，且运单无误，就会给出赔偿方案，最大赔偿就是订单金额的3倍。
5、可以索赔。先到工商、消协投诉，一般工商、消协会在中间调解，若调解后双方不能达成赔偿协议，则只好通过******了。当然也可以不通过工商、消协，直接到******，告商家消费欺诈，双倍赔偿。
快递签收后发现是空的但没拒收怎么办?
1、首先，联系快递公司并告诉他们你收到的包裹是空的。询问他们是否有可能在运输过程中发生了什么事情，或者是否有可能有人在你签收之前打开了包裹。
2、如果没有当着快递员面打开包裹，目前这个损失只有买家自己承担，可以***取的措施就是尽快报警，并保存好快递包裹。或者向消费者协会投诉，向网购平台投诉。 建议网购签贵重物品的快递一定要求本人签收。
3、若非本人签收，也没有买家授权第三方签收，建议您联系物流公司协商索赔。若本人签收，可联系物流开具收件人签收底单或合法授权签收凭证。
4、是空的或者是坏的物品，立即电话告知发货人，并同时要求快递员出具该快递公司的验货证明。拍好包裹图片：面单面 包裹全图、拆开的包装内、包装内损坏物品图 。
5、这个你是没有办法了，因为签收了就代表里面的货物是存的在。所以下次一定要开箱验货后才可以。
抖音退货后商家收到的是空包裹怎么办?
1、抖音商家发空包裹处理方法：出现这样的事情是极其少见的。这是要做的是不要把包裹拿走，检查包裹是否有损坏，如果包裹损坏或者有很多的由于损坏被粘合到一起的痕迹。这是外观的检查。
2、可以申请退款或者申请***。如果已经签收，可以和卖家协商。最好是同时向快递公司联系要求开具书面签收证明，以证实在您签收前货物是空包。
3、大家选我要退款（无需退货），提交申请退款后，很快就收到退款了，原因写未收到货，接下去就是商家和快递公司就会去处理快递的丢失问题。
