摘要：
本文目录一览：1、...申请退款说是空包,但是东西确实寄出去了,该怎么办2、... 
本文目录一览：
...申请退款说是空包,但是东西确实寄出去了,该怎么办
申请退款但是快递还是到了的处理方式：如果买家需要这件货物的，建议联系卖家协商付款操作，具体的付款方式可由双方协商解决。如果买家已经不再需要此货物，建议联系卖家协商退货处理，具体的退货细节问题建议双方协商确认。
在拼多多页面，点击个人中心。在个人中心页面，单击待收货。在待收货页面，找到空包裹的订单，点击申请退款。在申请退款界面，点击我要退款。选择空包裹，点击提交申请，这样就等待商家处理。
你找快递公司索要对方的签收单照片，然后和发货单照片一起上传作为有效凭证就可以了。
先联系快递，让快递截图给你内部的重量单，快递在上车的时候，都是会经过称重的。如果重达到了，买家有签收快递的话，包裹完整，没有破损，而且验收无误。这就是恶意买家。
淘宝退货却寄回个空包卖家应该怎么处理
情况四：跟店铺沟通，寄回太麻烦了，便宜点收下。这也是比较好的方式之一，毕竟往返的话商家要承担运费。而自己当初付款，肯定是有这个需要的，毕竟没有人愿意闲着没事逗人玩。
收到货物即可开箱验货，发现是空包，用手机拍照留存照片凭证，可以多拍几张，其中需要有快递单照片。随后让快递员把货物退回，现场拒收。这些照片可以上传到退款申请中，并拒绝买家的退款申请。
联系快递，要求查看快递的重量。快递一般在打包的时候，发货出去之前会在快递公司那里称重的。你可以电话打给快递，一般是始发地的站点，要求他们给你这个。然后让他们截图全一点。这个就可以做证据的。
可以申请退款，可以根据物流信息来提供证据。但是你需要与卖家进行沟通，尽量让卖家尽快做出补救措施。如果卖家不愿意进行补救，你可以向淘宝客服进行投诉，请求补救或者退款。
淘宝购物收到空包裹建议直接联系商家处理退款事宜或者是重新核对订单号后补发。
你可以联系客户问下寄回来没有要是没有的话，那你就直接拒绝退款，就没有退款成功的话，客户那边也是要把极速退款的钱还给淘宝的。
我是淘宝商家,买家享有极速退款,但是退回的是空包怎么办
你可以联系客户问下寄回来没有要是没有的话，那你就直接拒绝退款，就没有退款成功的话，客户那边也是要把极速退款的钱还给淘宝的。
你好！如果不是很贵重的东西就算了吧，那就认栽 ，因为毕竟现在淘宝很黑暗的 多半都是偏向买家的 。因为像这种情况估计你也没有有力的证据 证明人家发的就是空包裹。这就是我们作为淘宝卖家的悲哀啊！如有疑问，请追问。
空包的话，可以这么做。首先，联系快递，要求快递截图给你内部的重量单，快递在上车的时候，都是会经过称重的。然后寻找店内其他买家购买过的相同商品的，通过快递客服，让他们通过快递的单号查这两个重量。
找小二，现在只要不是你的问题，小二都会在淘宝那里的资金退钱给你，至于买家的会有啥处罚不知道。我经历过一次，然后问小二，小二不肯说，只说买家自然会处罚的，请放心。
买家空包裹/少货退款售后怎么处理
1、如果您能够证明自己的商品已经到货和寄出，并提供相关的验货记录和证明材料，可以要求客服核实退款行为的真实性，并及时恢复您的订单和款项。
2、淘宝购物收到空包裹建议直接联系商家处理退款事宜或者是重新核对订单号后补发。
3、导致商品无法享受售后服务的，交易做退货退款处理，代购费用由商家承担。若卖家在详情内描述售后政策，或对于低于厂家的售后政策已取得买家的同意，则无法强制卖家承担代购费用。
4、确认收货时间和包裹情况，核实退款是否已经返还到自己的账户中。 如果未收到退款，可以与买家协商重新发货或者发起售后申请。
