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淘宝收到退货少件怎么举证
一般来说,如果买家签收后再说少件,卖家是可以不用理会。建议核查自己的发货单与库存,核实相关的发货同事,甚至可以查看监控。确认是不是自己发少货。如果是自己少发货,再次补发、退款少发的货物款等即可。
可以先拍照 ,最好保持拆封的原样,拍照时必须的。然后是称重,查询快递那边给出的包裹的重量,都需要有图片的或者其他的证据的 。
遇到消费者退货少件的情况,如果是数额较小可以通过淘宝进行投诉就可以,如果涉及金额较大且货也追不回的情况下,可以保留证据报警处理。
卖家说少了一件,他也是需要提供相关证据的。
怎么举报淘宝空包裹/垃圾包裹卖家?
1、打电话:拨打12315电话,在语音提示后选择需要投诉的问题种类。 提供个人信息:根据提示提供个人姓名、联系方式、投诉内容等信息。
2、如果消费者和淘宝平台产生交易***问题,可以拨打【9510211】官方热线发起对平台或商家的投诉,人工服务时间为:每天早上07:00-凌晨01:00。
3、寄空包刷单投诉如下步骤:打开淘宝客户端,并登陆自己的账号,找到需要举报的卖家,进入宝贝详情页,点击宝贝标题右上角的举报。选择举报场景,按照自己所选举报场景需要的资料,提交证据,然后提交举报就可以了。
抖音退货后商家收到的是空包裹怎么办?
1、抖音商家发空包裹处理方法:出现这样的事情是极其少见的。这是要做的是不要把包裹拿走,检查包裹是否有损坏,如果包裹损坏或者有很多的由于损坏被粘合到一起的痕迹。这是外观的检查。
2、可以申请退款或者申请***。如果已经签收,可以和卖家协商。最好是同时向快递公司联系要求开具书面签收证明,以证实在您签收前货物是空包。
3、大家选我要退款(无需退货),提交申请退款后,很快就收到退款了,原因写未收到货,接下去就是商家和快递公司就会去处理快递的丢失问题。
4、收到快递空包或者货不对板,如果当时拆包验收的话,应该先拒收。然后马上联系卖家问清楚原因,如果卖家那边有做回应或者帮你处理的话,可以先等等。如果卖家那边没有回应的话,应该马上申请退款,免得上当受骗了。
买家退货退空包报警可以吗?
1、不可以,这是民事***,可以先协商,不行就提起民事诉讼。
2、买家退货掉包报警有用。买家退货掉包,可以保存好购买凭证、实际收到的货品、聊天记录等证据材料到当地派出所报警。这个行为本质上是***,数额较小,尚不构成犯罪,但是可以民事***,要求赔偿。
3、法律分析:有用,买家退货掉包是一种违法的行为,数额较大的可能涉嫌***罪。