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本文目录一览：1、收到空包怎么要求赔钱2、物流谈判的技巧... 
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收到空包怎么要求赔钱
三倍的赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍，增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
如果买家在购买商品后收到了空包裹，可以向卖家提出赔偿要求。根据《消费者权益保***》的规定，卖家应当对买家的损失进行赔偿。如果卖家不愿意配合赔偿，买家可以向1688平台申请介入调解。
应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍”，该条款也就是通常所说的“双倍赔偿”条款。
首先，保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿。其次，部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等；被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等，消费者委托代理人进行投诉的，应当向消费者协会提交授权委托书；（二） 具体的投诉内容。
物流谈判的技巧
1、不以自我为中心 别常常用命令的语气去和别人说话，不是谁都喜欢你这样的语气，让别人去做某件事，要说“请”，这样会显得你有教养，别人感觉受到了尊重，他们才会愿意帮你做事。
2、．首先是价格问题。和其它的业务一样，在节省成本和快递利润之间，如何达到一种相对的平衡，是问题的关键。如果快递成本超过了公司的预算，或者公司的预算没有达到快递公司的最低赢利目标，交易都不会完成。
3、物流企业开发新客户谈判技巧 掌握市场行情，掌握同行间的价格、服务优势等，一开始的价格战并不能让企业走的更长远，所以必须提升企业自身的质量、强化优势、保证稳定时效、发货速度快才能让客户产生信任保持客户粘性。
4、前期准备要充分 当你和客户约见或者想要通过电话、邮件方式进行谈判沟通的时候，要做到充分的了解，只有做到知己知彼，才能百战不殆。
5、第一你的菜鸟驿站需要有快递量，这里指的是你的每日快递量，只有你的量上去了你才有跟其他快递公司谈判的筹码。
怎么能告诉快递员,这个快递是空包,不用派件?
保留证据，包括包裹的照片和快递单据等，与客服或相关负责人沟通，说明包裹是空的并且如何发生的。 如果无法解决问题，可以要求投诉，提供证据以及相关证明材料，以便中通快递客服或相关责任部门进行核实并给出处理意见。
联系物流确认派件情况，核实谁进行了签收。若非本人签收，也没有买家授权第三方签收，建议您联系物流公司协商索赔。若本人签收，可联系物流开具收件人签收底单或合法授权签收凭证。
是空的或者是坏的物品，立即电话告知发货人，并同时要求快递员出具该快递公司的验货证明。拍好包裹图片：面单面 包裹全图、拆开的包装内、包装内损坏物品图 。
应该怎样和快递公司谈快递价格?
1、一般需要以下几个步骤：了解市场行情：在谈判之前，最好事先了解目前市场上快递价格的基本情况，包括同行业其他快递公司的价格水平和优惠政策等信息。这可以使企业具备更充分的谈判依据。
2、快递公司合作运费是根据寄件量来定的，寄件量大价格就便宜，一般超过50单每月，可能谈到6-7块，每提高个100-200单才能降5毛一单。
3、如果寄件多或者和快递员关系可以和快递员商量获得低价的折扣。平时官方的小程序上也会放出立减1-2元的优惠卷也是不错的。
4、跟谁谈 快递业务直接和负责这个区域的快递员谈就行，可以在小区内蹲守，也可以从网购商品的购买记录中找到派件员电话，开门见山说明来意就行。
5、他会给你五元左右或者继元左右。如果你每天寄的数量多（至少达到一百件以上），那么你可以直接去所在城市的分公司，或者中转场，去找负责业务的相关负责人谈合作，价格会优惠很多。
6、．首先是价格问题。和其它的业务一样，在节省成本和快递利润之间，如何达到一种相对的平衡，是问题的关键。如果快递成本超过了公司的预算，或者公司的预算没有达到快递公司的最低赢利目标，交易都不会完成。
快递收到空包裹咋办?
如果快递员没有解决，你可以联系卖家，询问快递包裹的去向，首先别确认收货，一定要延迟收货时间，相信大部分卖家都会积极妥善处理的。
首先，联系快递公司并告诉他们你收到的包裹是空的。询问他们是否有可能在运输过程中发生了什么事情，或者是否有可能有人在你签收之前打开了包裹。
保留证据，包括包裹的照片和快递单据等，与客服或相关负责人沟通，说明包裹是空的并且如何发生的。 如果无法解决问题，可以要求投诉，提供证据以及相关证明材料，以便中通快递客服或相关责任部门进行核实并给出处理意见。
如果在抖音店铺中收到退货，却发现退回的是空包裹，商家可以按照以下几个步骤进行处理： 确认收货时间和包裹情况，核实退款是否已经返还到自己的账户中。 如果未收到退款，可以与买家协商重新发货或者发起售后申请。
收到空包后可以找商家去申请赔偿的，协商不成，申请网购平台介入。当事人把空包裹问题留给快递员、物流公司去核实、处理。如不能退款，可以***要求返还。
快递员遇到刷单空包裹可以在官方平台上进行投诉举报。因为刷单是属于违法行为，遇到刷单的空包可以在官方平台上进行投诉举报，或者向向国家邮政管理局申诉，这是最有效的方法。
