摘要：
本文目录一览：1、朋友给寄了快递,但是收到的时候文件袋里空的什么也没有。应该怎么办呢...... 
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朋友给寄了快递,但是收到的时候文件袋里空的什么也没有。应该怎么办呢...
发件人在寄送包裹时没有将文件放入档案袋中。这可能是发件人的疏忽或错误，导致档案袋内没有文件。 快递公司在处理包裹时出现错误，将空的档案袋交付给收件人。
快递员配送错误：快递员每天会负责很多快件，难免会发生一些错误，比如拨打电话错误或者配送错误。如果你确认是自己的快递但里面没有东西，可能是快递员在配送过程中出现了错误，导致包裹漏送或者未送到正确的地址。
可能是刷单行为。现在有专门为商家提供刷单服务的平台，成功刷单需要物流信息，所以商家就邮寄一些成本极低的小东西，甚至废纸、空盒，只要签收，这单就刷成功了。要是参与了，就会收到类似快递。
你可以由当地快递提供重量，再对比下中转各站点的重量来排查东西是在哪里少的。然后再具体去追究责任。买家也有一定的责任，按照程序是要确认东西再签收的，（说是这么说，基本都是签字再开包的）。
空包裹物流会给你写证明吗
即使快递公司回答你这个问题，马上就会承诺你有义务开具物流公章证明，但是义务不是责任。义务的概念是可以做，也可以不做，没有任何强制。这种证明与促进网购发展是完全不相关的事情。
并不涉及EMS证实问题，何况EMS是不会给你作这样的证据的。但是可以由EMS的速递员为你提供证人证言。EMS只是负责将不违反规定的东西送到客户手上，物品如果没有违反法律，他们就没有权去管，更没有权力去证明是什么东西。
只要你的条件符合要求，快递公司是可以给开证明的。另外很多淘宝或者电商出现***的情况下会有需要开证明，只要按照以上流程，快递一般会配合的。签收快递需要注意以下几点：拿到货物后可以先要求先验货再签收。
你好，寄件的话快递公司肯定会给单据的。一般寄快递，会让你填写一张运单，此运单一式三份，分别由寄件人、承运人、收件人持有，用于证明发货，运货及收货的流程，凭运单上的单号，可以网上或电话查询货运情况。
不是单据，会留张运单给你。一般快递的运单是3-4联，你填好单后他会留张单给你做证明的。
送货公司离的也不一定近，确实不会去提货。如果你退的是快递公司可以要求他们送货的。你退货前应该申请过退款吧，必须退了货电脑系统上证明商家已经收到货。才能让淘宝客服介入催促退款或者换货。
收到空包裹怎么赔偿
1、发空包裹属于虚***发货行为，属于未按约定交付货物的违约行为，可以索要赔偿。
2、元。依据《邮政法》规定，若商家给买家发空包裹是属于***行为，要按照商品价格的3倍来进行赔付，所以商家需要赔付30元。
3、收到空包后可以找商家去申请赔偿的，协商不成，申请网购平台介入。当事人把空包裹问题留给快递员、物流公司去核实、处理。如不能退款，可以***要求返还。
4、如果买家在购买商品后收到了空包裹，可以向卖家提出赔偿要求。根据《消费者权益保***》的规定，卖家应当对买家的损失进行赔偿。如果卖家不愿意配合赔偿，买家可以向1688平台申请介入调解。
我收到快递包裹是个空盒子怎么办?
联系物流确认派件情况，核实谁进行了签收。若非本人签收，也没有买家授权第三方签收，建议您联系物流公司协商索赔。若本人签收，可联系物流开具收件人签收底单或合法授权签收凭证。
法律分析：在收到商品签收之前，请务必检查您的包裹是否有问题，有问题可以及时拒签。如您已经签收，请您及时联系卖家，核实是否是少发货物。若双方无法协商一致，您可以保留好相关凭证，及时申请退款。
如果您在顺丰发的快递对方收到后是个空盒，您可以***取以下步骤： 联系快递公司或者卖家进行退货或者补发，说明情况并要求对方重新发货。
与快递员确认：确保您与快递员进行了准确的沟通，并向其确认您收到的包裹确实是空箱子。请记录下快递员的姓名、电话号码以及任何其他相关信息。 联系拼多多客服：将问题报告给拼多多的客户服务团队。
快递收到空包裹咋办?
如果快递员没有解决，你可以联系卖家，询问快递包裹的去向，首先别确认收货，一定要延迟收货时间，相信大部分卖家都会积极妥善处理的。
首先，联系快递公司并告诉他们你收到的包裹是空的。询问他们是否有可能在运输过程中发生了什么事情，或者是否有可能有人在你签收之前打开了包裹。
保留证据，包括包裹的照片和快递单据等，与客服或相关负责人沟通，说明包裹是空的并且如何发生的。 如果无法解决问题，可以要求投诉，提供证据以及相关证明材料，以便中通快递客服或相关责任部门进行核实并给出处理意见。
如果在抖音店铺中收到退货，却发现退回的是空包裹，商家可以按照以下几个步骤进行处理： 确认收货时间和包裹情况，核实退款是否已经返还到自己的账户中。 如果未收到退款，可以与买家协商重新发货或者发起售后申请。
