摘要：
本文目录一览：1、你好我是买家,淘宝买东西,现在没有收到任何东西,本人没有签收,小二让我...... 
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你好我是买家,淘宝买东西,现在没有收到任何东西,本人没有签收,小二让我...
1、如果买家不是本人签收，淘宝有可能会要求卖家提供由快递公司开具的书面红章代签收证明。如果卖家提供有这些有效凭证，且淘宝审核无误，不会支持买家退款要求。您可以找淘宝小二沟通一下，看看凭证要求是不是出错了。
2、这个是因为卖家点击发货，时间超过系统规定时间自动确认收货的。你可以联系卖家说明情况没有收到货，主要是以快递物流信息为准。快递没有签收信息就没有关系，这边可以要求卖家尽快发出。
3、申请退款流程是：打开淘宝--我的淘宝，在待发货这里找到订单，申请退款，原因可选择不想要了，长时间未发货系统一般能够秒退款。
4、淘宝自动确认收货了没收到货的解决方法如下：先和卖家协商一下，如果卖家已发货，货物已在路上，由于快递原因没有收到货物，问题不大，一般等几天就会收到货物。如果卖家没有发货，和卖家协商申请退款。
5、淘宝买家商品没有收到货，但是已经显示确认收货了的处理方法，第一联系商家客服，第二联系快递员。
淘宝买东西卖家发空包还拒绝退款怎么办?
1、消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理。协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民***提***讼处理。
2、可以申请客服介入，只要物流消息真的显示长时间没有收到商品，最后是会给退钱的。
3、赶紧来看看小编带来的处理方法吧！淘宝商家拒绝退款怎么办在淘宝购物时，遭受卖家欺骗的，可以通过以下途径处理：通过与商家协商退换货来解决。通过向淘宝管理方申诉或者投诉来解决，可直接在订单页面发起投诉或者退款。
淘宝买东西收到空包裹,怎么解决啊。
空包是恶劣的行为，可以向淘宝申请退款，拍照必胜。不排除商家忘记装包，先与商家协商。可以申请退款，拍照上传，与司法取证是相似的。如果已经自动付款，请申请售后。
可以申请退款，可以根据物流信息来提供证据。但是你需要与卖家进行沟通，尽量让卖家尽快做出补救措施。如果卖家不愿意进行补救，你可以向淘宝客服进行投诉，请求补救或者退款。
先联系买家沟通提供实物照片确认商品签收情况。联系物流确认派件情况，核实谁进行了签收。若非本人签收，也没有买家授权第三方签收，建议您联系物流公司协商索赔。
法律分析：在收到商品签收之前，请务必检查您的包裹是否有问题，有问题可以及时拒签。如您已经签收，请您及时联系卖家，核实是否是少发货物。若双方无法协商一致，您可以保留好相关凭证，及时申请退款。
你是指商家发的快递的空运，还是指发的空包裹，如果是空包裹那么可以直接投诉淘宝商家，快递有称重记录的，一查就清清楚楚是不是空包裹。
第一步，不要确认收货，联系卖家，如情况属实一般卖家会处理好；第二步，联系快递公司，查包裹重量；如果卖家不处理 第三步，投诉卖家 以上三步基本都能解决问题。
