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拼多多发空包裹是如何解决的(拼多多为什么发空包裹)
拼多多发空包裹是如何解决的？先给大家讲下卖空包货会遭到如何处理：其实，空包货是等同于***货的产品，处罚力度是特别大的。
与快递员确认：确保您与快递员进行了准确的沟通，并向其确认您收到的包裹确实是空箱子。请记录下快递员的姓名、电话号码以及任何其他相关信息。 联系拼多多客服：将问题报告给拼多多的客户服务团队。
可以联系卖家，确认情况，看看是卖家打包时出现了疏漏还是别的原因。如果卖家不配合调查，可以申请拼多多官方客服出面解决。注：可以根据物流公司记录的包裹重量进行追查，不必担心。
联系官方客服，对商家的行为进行投诉。详细步骤：打开手机，点击桌面拼多多图标。进入拼多多界面，点击右下角的个人中心。之后，点击官方客服。下一步，点击联系官方客服。之后，向客服反馈自己的问题即可。
上拼多多买东西寄来了空包裹怎么办?
1、看到这么严重的后果，作为商家当然是要慎重的对待每个顾客，如果是因为误发，那要及时跟顾客解释清楚，重新发货或者给予补偿，平息对方的怒气，让对方撤销投诉。
2、你可以联系平台客服进行沟通，但最关键的问题是，你签收验货时发现是空包裹应该拒收。
3、在待收货页面，找到空包裹的订单，点击申请退款。在申请退款界面，点击我要退款。选择空包裹，点击提交申请，这样就等待商家处理。
在拼多多收到空包裹拼多多平台不支持退款怎么办?
1、你可以联系平台客服进行沟通，但最关键的问题是，你签收验货时发现是空包裹应该拒收。
2、首先，肯定是和商家协商退款的事项，把自己退款的理由与截图发给商家，当然如果是自己损坏了商品肯定商家不愿意退款的，如果是产品本身的问题则这是我们的权利，在购物界面中点击“联系商家”。
3、与商家沟通：首先，您可以通过拼多多平台的联系方式与商家进行沟通，说明您的退款原因和要求，并提供相关的订单信息和证据。商家可能会重新考虑您的申请或提供解决方案。
4、重新提交售后服务申请：您可以重新提出申请，并提供更加详尽的退款理由和凭证。如果出现质量问题或未按约定条款发货，拼多多一般会认为是合理退款。重新申请有机会会被重复审核并最终通过。
