摘要：
本文目录一览：1、快递空包裹怎么处理2、快递空包违法吗... 本文目录一览：
- 1、快递空包裹怎么处理
- 2、快递空包违法吗
- 3、中通快递空包怎么处理?
快递空包裹怎么处理
保留证据，包括包裹的照片和快递单据等，与客服或相关负责人沟通，说明包裹是空的并且如何发生的。 如果无法解决问题，可以要求投诉，提供证据以及相关证明材料，以便中通快递客服或相关责任部门进行核实并给出处理意见。
如果快递公司不能提供解决方案，那么你可以联系发货人，告诉他们你的包裹是空的，并询问他们是否有可能发货时出了问题，或者是否有可能有人在运输过程中打开了包裹。
如果快递员没有解决，你可以联系卖家，询问快递包裹的去向，首先别确认收货，一定要延迟收货时间，相信大部分卖家都会积极妥善处理的。
联系快递公司或者卖家进行退货或者补发，说明情况并要求对方重新发货。 如果对方明知道所售商品为空盒，还故意发货的话，您可以要求对方承担相应的赔偿责任。 如果您购买的是***冒伪劣商品，可以联系相关部门进行***。
如果您收到了空包裹，京东让您报警，那么您可以***取以下措施： 立即与京东客服联系，向他们报告此事，说明您收到的商品是空的。 要求京东提供解决方案，如退款或重新发货。
联系淘宝网索赔。\x0d\x0a淘宝网可以通过这个快件的重量断定是卖家的责任还是快递公司的责任，\x0d\x0a如果责任在卖家，淘宝网会通知卖家给你补发货物，如果责任在快递公司。淘宝网会按你物品的交易价值进行索赔。
快递空包违法吗
1、不违法。根据查询相关***息显示，快递空包不违法。所谓的空包就是空的快递、包裹，包裹里面不含有任何的商品，由物流公司真实派送，整个过程和真实快递的运输流程是一样的，并且有专人签收。
2、违法。发空包属于虚***发货行为，属于未按约定交付货物的违约行为，《中华人民共和国民法典》第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、***取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
3、法律分析：会的，派件的是会，一般会直接退这个肯定不违规的，不过没有这样的商家的，这样很容易引起投诉到总部空包组处理。
4、发空包不违法。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
5、不违法。首先排除快递问题，如果收到了发现空包基本上不会是快递拿的，店家疏忽导致发空包的几率也是微乎其微的，所以你的想法是对的很大概率就是店家发了空包。
中通快递空包怎么处理?
首先，保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿。其次，部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
如果快递员没有解决，你可以联系卖家，询问快递包裹的去向，首先别确认收货，一定要延迟收货时间，相信大部分卖家都会积极妥善处理的。
为保障消费者合法利益，规范快递企业经营行为，邮政管理局按照《快递市场管理办法》相关规定，对该快递下达责令整改通知书，对其积压快件和不验视内件的行为，分别处以10000元及6000元的行政处罚。
收到空包后可以找商家去申请赔偿的，协商不成，申请网购平台介入。当事人把空包裹问题留给快递员、物流公司去核实、处理。如不能退款，可以***要求返还。
