本文目录一览:
- 1、怎么举报淘宝空包裹/垃圾包裹卖家?
- 2、淘宝购物收到空包裹怎么办、
- 3、淘宝发空包裹有赔偿吗
- 4、淘宝网上购物,收到空盒子怎么办?
- 5、在淘宝买东西,卖家却发来一个空包给我,怎么办?能申请退款吗,他有物流信...
怎么举报淘宝空包裹/垃圾包裹卖家?
如果消费者和淘宝平台产生交易***问题,可以拨打【9510211】官方热线发起对平台或商家的投诉,人工服务时间为:每天早上07:00-凌晨01:00。
寄空包刷单投诉如下步骤:打开淘宝客户端,并登陆自己的账号,找到需要举报的卖家,进入宝贝详情页,点击宝贝标题右上角的举报。选择举报场景,按照自己所选举报场景需要的资料,提交证据,然后提交举报就可以了。
打电话:拨打12315电话,在语音提示后选择需要投诉的问题种类。 提供个人信息:根据提示提供个人姓名、联系方式、投诉内容等信息。
在线投诉 淘宝平台提供了在线投诉的功能,我们可以通过我的淘宝、已买到的宝贝、申请售后、投诉卖家来进行投诉,在填写投诉内容时,要尽量详细地描述问题,上传相关证据,以便淘宝客服更好地处理。
淘宝购物收到空包裹怎么办、
1、空包是恶劣的行为,可以向淘宝申请退款,拍照必胜。不排除商家忘记装包,先与商家协商。可以申请退款,拍照上传,与司法取证是相似的。如果已经自动付款,请申请售后。
2、可以申请退款,可以根据物流信息来提供证据。但是你需要与卖家进行沟通,尽量让卖家尽快做出补救措施。如果卖家不愿意进行补救,你可以向淘宝客服进行投诉,请求补救或者退款。
3、先联系买家沟通提供实物照片确认商品签收情况。联系物流确认派件情况,核实谁进行了签收。若非本人签收,也没有买家授权第三方签收,建议您联系物流公司协商索赔。
淘宝发空包裹有赔偿吗
1、淘宝无货赔付是强制加入的,没法关闭无货赔付。无货空挂,被投诉后是要支付违约金的。
2、如果对方拒绝,你也可以提起投诉,让淘宝小二介入处理,投诉成功会有相应的一点赔偿金,具体的数额会根据货款计算。
3、一旦涉及虚***发货,完全退换货款是肯定的,这是对买家权益最基础的保障,然后可以由双方就赔偿问题进行协商,如果协商不成,可以申请淘小二介入,具体赔偿金额,也是最终由淘小二,综合双方的意见、具体情况进行判定。
4、元。依据《邮政法》规定,若商家给买家发空包裹是属于***行为,要按照商品价格的3倍来进行赔付,所以商家需要赔付30元。
5、法律分析:有。发空包裹已经触犯了虚***发货这一条,如果说你不愿意赔偿,或者说买家要求赔偿过高的话,你也可以要求监管部门介入。但是我个人的话,不建议用这种情况去维护你们双方的合法权益。
6、证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的,按照地址把货物发回去,收到退款后不要这么轻易就算了,可以点击申请售后来索取退货的邮费。如果卖家有***一赔三的特色服务,还可以要求卖家进行三倍赔偿。
淘宝网上购物,收到空盒子怎么办?
可以申请退款,可以根据物流信息来提供证据。但是你需要与卖家进行沟通,尽量让卖家尽快做出补救措施。如果卖家不愿意进行补救,你可以向淘宝客服进行投诉,请求补救或者退款。
漏发。淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立,如果在淘宝上买的鞋子,收到货发现是空盒子,是因为商家订单太多,导致漏发,可以联系商家重新补发即可。
淘宝购物收到空包裹建议直接联系商家处理退款事宜或者是重新核对订单号后补发。
可以申请退款,拍照上传,与司法取证是相似的。如果已经自动付款,请申请售后。淘宝相对商家是强势的,这对买家有利,如果商家恶意经营,可以封杀,商家投入会消失。物流信息可能有货物信息,但证据不足。
法律分析:在收到商品签收之前,请务必检查您的包裹是否有问题,有问题可以及时拒签。如您已经签收,请您及时联系卖家,核实是否是少发货物。若双方无法协商一致,您可以保留好相关凭证,及时申请退款。
可以先跟卖家联系,确认是卖家的问题(卖家肯定没发商品,就发了一个空包),还是快递公司的问题(快递员偷件等情况)。
在淘宝买东西,卖家却发来一个空包给我,怎么办?能申请退款吗,他有物流信...
1、空包是恶劣的行为,可以向淘宝申请退款,拍照必胜。不排除商家忘记装包,先与商家协商。可以申请退款,拍照上传,与司法取证是相似的。如果已经自动付款,请申请售后。
2、另一种是没有破损的可以先联系卖家,因为有可能是他们太忙漏装了。如果对方不认,可以申请退款,拍照上传,对方如果心虚就会同意退款。
3、申请小二介入吧,介入之后,平台小二会要求卖家提供实际发货的凭证,买家也可以联系商家,让商家把快递提供的包裹的称重截图发给你,既然是空包,那么包裹里面没有东西,快递称重就不会有重量的,如果有重量,说明就不是空包。
4、卖家如果发空包,你申请退款不退款的情况,很多都是刷单导致的。一般只有刷单的时候才会发送空包。
5、淘宝购物收到空包裹建议直接联系商家处理退款事宜或者是重新核对订单号后补发。