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中通快递客服怎么处理快递空包
首先，保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿。其次，部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
首先确认下问题件的性质，关机、停机、空号、无人接听、地址错误。之后，给这些问题再打一遍电话，能打通的，则留言明日送。还是一样关机停机、空号的，只能留言让发件公司来处理。
如果是在某宝购物，可以先联系店铺客服，让客服帮忙查询快件信息。另外可以自己联系中通的客户客服，询问到快件更新信息上相对应的网点的电话号码，直接打电话到对应的网点进行查询自己的包裹在不在这个地点。
因为卖家发了空包。快递公司内部是允许发空包但是发空包的前提是公司有专门的发空包的包装可以识别。所以快递员应该是发现这个快递是空包。以为是正常的刷单件，所以没有给您。联系直接签收。
包裹比较轻被快递公司当做空包拦截了怎么处理?
如果你的快递拦截无法及时传到快递员那里，建议你及时和收件人联系，要收件人拒收，一般可以成功拦截。
派送退回：如果订单已经开始派送，可以直接打电话给派件人员，请派件人员将快递收回，不再继续派件。重新寄件：如果快递已经签收，那么快递公司服务就结束了，快递也就只能请签收人将快递寄回了。
快递被拦截或退回：和发件人（收件人）进行沟通，确认双方确实都明确知晓，或同意取消此项快递业务；由发件人联系快递公司进行截单处理，或由收件人在接收到快递的收件通知时选择拒收。只有发货方才可以拦截。
保留证据，包括包裹的照片和快递单据等，与客服或相关负责人沟通，说明包裹是空的并且如何发生的。 如果无法解决问题，可以要求投诉，提供证据以及相关证明材料，以便中通快递客服或相关责任部门进行核实并给出处理意见。
快递可以撤销拦截，电话及时联系人工客服即可。但如果已经拦截成功，就需要等快递先返回原地再寄出了。快递拦截的意思是：寄件人打快递客服电话要求拦截，终止派送原路返回。只有发货方才可以拦截。
快递公司收寄空包裹,要不要投诉?
保留证据，包括包裹的照片和快递单据等，与客服或相关负责人沟通，说明包裹是空的并且如何发生的。 如果无法解决问题，可以要求投诉，提供证据以及相关证明材料，以便中通快递客服或相关责任部门进行核实并给出处理意见。
如果收到空的邮包，那么你就不用管他，既然不是你买的东西，给他扔了就可以了，但是如果你买东西收到空邮包的话，那么必须跟卖家的客服取得联系。
教你一个办法，下次再收到空的就直接找淘宝小二举报或打淘宝电话举报。
空包裹属于虚***发货吗
发空包裹属于虚***发货行为，属于未按约定交付货物的违约行为，可以索要赔偿。
法律分析：这种行为属于虚***发货，并涉嫌欺诈，在金额超过2000元时可以报警立案。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保***》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
法律分析：有。发空包裹已经触犯了虚***发货这一条，如果说你不愿意赔偿，或者说买家要求赔偿过高的话，你也可以要求监管部门介入。但是我个人的话，不建议用这种情况去维护你们双方的合法权益。
拼多多发空包裹的处罚规则是什么？事实上，空包装等同于***冒伪劣产品，处罚力度特别大。对于空包装商品，***冒商品将被永久从货架上移除。
