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拼多多怎么申请仅退款?
进入拼多多,点击我的页面后,点击需要退款的订单,点击申请退款。点击我要退款,进入申请退款后,点击我要退款,无需退货功能。填写原因后,进入退款页面后,点击提交申请。
***如我们的商品是仅仅只需要退款并不用退货的,我们就要选择仅退款,然后填写退款金额以及退款原因,可以的话尽量附带相关的凭证,点击提交申请就可以了。
拼多多申请退款首先打开拼多多,点击个人中心,然后选择待发货,找到相关商品,点击申请退款。依次填入申请原因,退款金额,申请说明,最后点击提交申请,等待商家处理即可。
拼多多下单后在个人中心申请退款就可以了。下面我就演示一下详细的操作步骤。
打开拼多多,点击【个人中心】——【我的订单】——【待发货】进入。 进入后,找到【申请退款】,再次进入下一页。 需要再这一页退款页面中,选择申请类型根据情况选择,如【我要退款,无需退货】。
在“个人中心”按钮中点击“我的订单”,在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击“申请售后”;如果仅需退款无需退货,请选择“仅退款”。填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。
买家选择理由空包裹,同意退款有什么问题
1、一般是没有什么问题。但是,如果在退货退款的时候,买家故意不退货或者退空包裹,是有影响的。因为这种行为属于不当得利,是指没有合法依据,有损于他人而取得利益。
2、多多猫淘免费查排名 为您解最好是不要让买家选择空包裹,因为这样是属于商家过失,最好引导买家申请第一个【买错、不想要】。
3、法律分析:买家退空包裹,如果数额较大的,可能涉嫌***罪。
4、如果确实存在,那么给买家表示歉意,并及时补发。那么就没事了。如果是恶意敲诈。你以买家已签收拒绝退款。并提供买家敲诈的证据就可以了。
5、申请退款后,交易状态为关闭,双方不能互相评价,对信用没什么影响。只是在信用评价那别人可以看到最近30天退款次数以及卖家处理退款需要的天数。
发空包裹申请退款成功了投诉店铺能拿到赔偿吗
是有赔偿的,除了可以退款还可以按照商品实际成交金额的10%来申请违约赔偿,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元。特殊商品除外。
淘宝发空包裹是有赔偿的。发空包裹属于虚***发货行为,属于未按约定交付货物的违约行为,可以索要赔偿。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、***取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
当然可以要求补偿,不过一定要有证据,可以拍照,录像,证明自己收到的是空包裹。拼多多平台也会核实的,这是欺骗消费者的行为。
拼多多客户收到包裹反映空包裹该怎么办?
1、看到这么严重的后果,作为商家当然是要慎重的对待每个顾客,如果是因为误发,那要及时跟顾客解释清楚,重新发货或者给予补偿,平息对方的怒气,让对方撤销投诉。
2、你可以联系平台客服进行沟通,但最关键的问题是,你签收验货时发现是空包裹应该拒收。
3、如果买家发现商家发空包裹,也能进行举报。如果顾客已经在店铺买到东西,收到货后发现是空包货***货。首先就可以登陆拼多多,输入账号和密码。然后,在个人中心的界面点进去,选择设置按钮。
4、当网上物流信息显示已经签收了,我们并没有收到货时。这种情况我们现在经常会遇到,不要太过于紧张,反正不会让收件人受到任何损失的。操作方法:1 查看购物网站上的物流进程,也可根据快递单号在它的***上查询信息。