摘要：
本文目录一览：1、买家签收快递单后打开是空包货要退款卖家怎么办2、... 
本文目录一览：
买家签收快递单后打开是空包货要退款卖家怎么办
1、要求出个证明收到是空包，那么你就可以找 快递公司 索赔了。
2、确认收货时间和包裹情况，核实退款是否已经返还到自己的账户中。 如果未收到退款，可以与买家协商重新发货或者发起售后申请。
3、你找快递公司索要对方的签收单照片，然后和发货单照片一起上传作为有效凭证就可以了。
4、淘宝购物收到空包裹建议直接联系商家处理退款事宜或者是重新核对订单号后补发。
5、你可以向快递公司索要买家签收单照片凭证，上传到退款申请中并拒绝买家退款申请。买家申请介入，淘宝介入核实买家是本人签收，不会支持退款申请。。如果买家不申请介入，你可以在退款申请发起第15天申请介入。
淘宝上卖家发了个空包来,我申请退款,卖家不同意退款怎么办
1、消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理。协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民***提***讼处理。
2、如果付款退款条件，卖家不给退，可以申请淘宝介入处理。方法是点击售后订单上面的【淘宝介入】即可。不符合退款条件。如果不符合退款条件是不能退款的，只能关闭退款申请。
3、首先，提起售后退款，等待卖家同意，若卖家不同意，则要求淘宝介入，淘宝会在了解情况后进行处理，但是淘宝的一般处理结果都是强制卖家同意“退货退款”。
4、卖家同意退款但是不做处理，48小时内会自动退款。也可以对卖家进行淘宝介入，发回去有单号，有签收记录，卖家有七天无条件退换服务，把这个作为证据传到申请里面。这样淘小二会根据这个对买家进行退款处理。
5、申请小二介入吧，介入之后，平台小二会要求卖家提供实际发货的凭证，买家也可以联系商家，让商家把快递提供的包裹的称重截图发给你，既然是空包，那么包裹里面没有东西，快递称重就不会有重量的，如果有重量，说明就不是空包。
6、当你申请退款后一段时间卖家会根据实际情况判断是否同意退款，当卖家同意退款后，会给你发一条私信，上面有你要退回的地址信息，你可以根据这个填写。
在淘宝上买东西,卖家发的空包怎么办,可以赔偿吗
1、淘宝卖家发空包，买家可以***取以下措施***：在淘宝平台上申请退货退款：在淘宝平台上，买家可以申请退货退款，选择“退货退款”选项，并填写详细的退货理由和照片证据。
2、空包是恶劣的行为，可以向淘宝申请退款，拍照必胜。不排除商家忘记装包，先与商家协商。可以申请退款，拍照上传，与司法取证是相似的。如果已经自动付款，请申请售后。
3、淘宝无货赔付是强制加入的，没法关闭无货赔付。无货空挂，被投诉后是要支付违约金的。
淘宝买家说空包要求退款怎么处理
1、查看退款理由：仔细阅读买家提供的退款理由和问题描述，确保了解买家的问题。沟通和解决问题：与买家进行及时的沟通，尽力解决问题。可以通过淘宝聊天工具或短信与买家联系，了解买家的需求，提供适当的解决方案。
2、你找快递公司索要对方的签收单照片，然后和发货单照片一起上传作为有效凭证就可以了。
3、先拍照单号，和包裹内物。让快递员确认，首先开张快递空包证明。联系商家该单号发的是空包进行处理，如若协商解决可以通知商家另补发商品，如若商家不另行不发可以通过已买到的宝贝申请退款。
