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淘宝卖家发快递是空单可以举报吗
首先排除快递问题,如果收到了发现空包基本上不会是快递拿的,店家疏忽导致发空包的几率也是微乎其微的,所以你的想法是对的很大概率就是店家发了空包。
另一种是没有破损的可以先联系卖家,因为有可能是他们太忙漏装了。如果对方不认,可以申请退款,拍照上传,对方如果心虚就会同意退款。
您可以向淘宝客服投诉反映卖家欺诈行为,或者您也可以***要求卖家退款。但您需要提供证据证明卖家并未发货的事实,对您来说,举证存在一定的困难。因此建议您可以先向公安机关报案,由公安机关立案侦查,您积极配合公安调查即可。
中通快递空包怎么处理?
1、首先,保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿。其次,部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
2、如果快递员没有解决,你可以联系卖家,询问快递包裹的去向,首先别确认收货,一定要延迟收货时间,相信大部分卖家都会积极妥善处理的。
3、为保障消费者合法利益,规范快递企业经营行为,邮政管理局按照《快递市场管理办法》相关规定,对该快递下达责令整改通知书,对其积压快件和不验视内件的行为,分别处以10000元及6000元的行政处罚。
4、收到空包后可以找商家去申请赔偿的,协商不成,申请网购平台介入。当事人把空包裹问题留给快递员、物流公司去核实、处理。如不能退款,可以***要求返还。
5、如果收到空的邮包,那么你就不用管他,既然不是你买的东西,给他扔了就可以了,但是如果你买东西收到空邮包的话,那么必须跟卖家的客服取得联系。
6、先联系快递,让快递截图给你内部的重量单,快递在上车的时候,都是会经过称重的。如果重达到了,买家有签收快递的话,包裹完整,没有破损,而且验收无误。这就是恶意买家。
网购发空包投诉是按发货地还是按收货地投诉?
1、去顺丰客服投诉就可以。我从河南发出的顺丰特快出现问题去顺丰客服投诉就可以了。顺丰特快是指运输模式***用的是空运,大部分的商品货物最快当天就能到达。顺丰是国内领先的快递物流综合服务商。
2、联系卖家沟通:买家可以与卖家联系,说明发现空包的情况,并要求卖家给予解决方案。卖家态度恶劣或拒绝解决,可以通过淘宝客服介入协商。
3、法律主观:登陆浏览器--登陆12315网上投诉。可以看到,有两种选择,一种是消费者协会、一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。
4、还可以在淘宝页面点联系客服消费者客服,根据提示一步一步投诉。不要怕麻烦***是对自己也是对别的消费者负责。05 确实还有一种可能性是找一个空包快递公司人员开一个能证明是空包的空包快递证明。