本文作者:ptiyny

关于淘宝发空包申诉的信息

ptiyny 2023-12-31 20
关于淘宝发空包申诉的信息摘要: 本文目录一览:1、淘宝买个手机屏幕,卖家发的空包裹。如何投诉卖家2、...

关于淘宝发空包申诉的信息
(图片来源网络,侵删)

本文目录一览:

淘宝买个手机屏幕,卖家发的空包裹。如何投诉卖家

可以拨打“12315”消费者投诉举报专线电话,或者登录“12315”在线投诉举报平台,进行举报投诉。

退款功后还可以投诉的。您退款后拿回自己的钱再去投诉卖家。投诉违背承诺或虚***发货等都可以。然后再上传你拍的图。这个具体赔多少。让淘宝处理就好。反正之前的钱拿回来就行了。

第一步,不要确认收货,联系卖家,如情况属实一般卖家会处理好;第二步,联系快递公司,查裹重量;如果卖家不处理 第三步,投诉卖家 以上三步基本都能解决问题。

但是这类情况快递公司是可以不认的,因为收件人并没有当着快递员的面验货,没有证据,只能自认倒霉。如果是卖家的问题,向淘宝投诉也意义不大,因为没有验货没有快递员的证明包裹内是空的,淘宝也不好处理。

关于淘宝发空包申诉的信息
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如果在淘宝买东西时只收到了一个空的箱子,你可以把相的图片拍照下来。然后发给商家那边看,然后家还是不肯退款的话,只好求助于淘宝平台的客服。最好是在收货的时候要检查一下包裹有没有问题,这样可能会比较好一些。

在淘宝买东西,卖家却发来一个空包给我,怎么办?能申请退款吗,他有物流信...

空包是恶劣的行为,可以向淘宝申请退款,拍照必胜。不排除商家忘记装包,先与商家协商。可以申请退款,拍照上传,与司法取证是相似的。如果已经自动付款,请申请售后。

宝发包裹是有赔偿的。发空包裹属于虚***发货行为,属于未按约定交付货物的违约行为,可以索要赔偿。当事人一不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、***取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

另一种是没有破损的可以先联系卖家,因为有可能是他们太忙漏装了。如果对方不认,可以申请退款,拍照上传,对方如果心虚就会同意退款。

关于淘宝发空包申诉的信息
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可靠的,可以联系卖家要物流单号查询。不一样,他发货之后,淘宝上应该不会提示,你需要和卖家联系,让他把新的物流单号给您,然后自己上网查物流信息就好。

情况一:已经退款,收到货的时候直接拒签,然后返回。一个订单,退款是很容易的,但是发出后的退款,就需要卖家跟快递沟通返回。但是快递发出后会经过很多地点,需要不同的人接力,任何一个环节沟通不畅,就无法成功追回。

怎么举报淘宝空包裹/垃圾包裹卖家?

手机打开淘宝,在我的淘宝页面,点击“待发货”。在待发货页面,点击需要发起投诉的订单,在订单页面点击“投诉卖家”。在投诉卖家页面,根据自己的需要选择投诉原因,这里以发货问题为例,点击“发货问题”。

打电话:拨打12315电话,在语音提示后选择需要投诉的问题种类。 提供个人信息:根据提示提供个人姓名、联系方式、投诉内容等信息。

联系卖家沟通:买家可以与卖家联系,明发现空包的情况,并要求卖家给予解决方案。卖家态度恶劣或拒绝解决,可以通过淘宝客服介入协商。

投诉淘宝客服商家热线:0571-88157858 淘宝人工客服拨打方式如下:进入淘宝app,点击底部导航栏中的——我的淘宝。进入我的淘宝界面,点击必备工具下的客服蜜。进入客服小蜜之后,输入找人工。

淘宝投诉卖家分两种情况,一种是我们还没有购买商品,在与卖家咨询时双方出现了矛盾,另一种是我们已经在卖家那边购买了相关的商品。其实在淘宝的帮助中心就有很多教我们怎么投诉卖家的说明了。

方法一:在订单中投诉 登陆淘宝,进入已购买宝贝页面,点击“投诉卖家”;注意必须在退款成功且交易状态为“交易关闭”的15天内,或者在交易状态为“交易成功”的15天内,否则会出现投诉入口已被关闭的提示。

淘宝买东西收到空包裹,怎么解决啊。

1、你是指商家发的快递的空运,还是指发的空包裹,如果是空包裹那么可以直接投诉淘宝商家,快递有称重记录的,一查就清清楚楚是不是空包裹。

2、商家刷单行为:在网购过程中,商家可能会利用刷单来提高自己的销售量和信誉度。刷单会生成一些虚***的订单和包裹,这些包裹里面可能没有实际物品。

3、淘宝购物收到空包裹建议直接联系商家处理退款事宜或者是重新核对订单号后补发。

在淘宝购物,卖家承诺24小时发货,但是拖了好几天才发了个空盒子,请问我...

1、先联系买家沟通提供实物照片确认商品签收情况。联系物流确认派件情况,核实谁进行了签收。若非本人签收,也没有买家授权第三方签收,建议您联系物流公司协商索赔。

2、如果是卖家的问题,向淘宝投诉也意义不大,因为没有验货没有快递员的证明包裹内是空的,淘宝也不好处理。

3、可以。违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外)。

4、淘宝没发货消失是空箱的原因是快递里面没有装着商品,可能是被调换商品了。淘宝发空包只是淘宝卖家把一些杂物、废物书刊、没有的赠品等按正常的发货流程。从物流公司收件、配送到买家。

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