摘要：
本文目录一览：1、快递空包裹怎么处理2、拼多多客户收到包裹反映空包裹该怎么办?... 
本文目录一览：
快递空包裹怎么处理
保留证据，包括包裹的照片和快递单据等，与客服或相关负责人沟通，说明包裹是空的并且如何发生的。 如果无法解决问题，可以要求投诉，提供证据以及相关证明材料，以便中通快递客服或相关责任部门进行核实并给出处理意见。
如果快递公司不能提供解决方案，那么你可以联系发货人，告诉他们你的包裹是空的，并询问他们是否有可能发货时出了问题，或者是否有可能有人在运输过程中打开了包裹。
在拼多多页面，点击个人中心。在个人中心页面，单击待收货。在待收货页面，找到空包裹的订单，点击申请退款。在申请退款界面，点击我要退款。选择空包裹，点击提交申请，这样就等待商家处理。
第一步，不要确认收货，联系卖家，如情况属实一般卖家会处理好；第二步，联系快递公司，查包裹重量；如果卖家不处理 第三步，投诉卖家 以上三步基本都能解决问题。
收到空包后可以找商家去申请赔偿的，协商不成，申请网购平台介入。当事人把空包裹问题留给快递员、物流公司去核实、处理。如不能退款，可以***要求返还。
拼多多客户收到包裹反映空包裹该怎么办?
看到这么严重的后果，作为商家当然是要慎重的对待每个顾客，如果是因为误发，那要及时跟顾客解释清楚，重新发货或者给予补偿，平息对方的怒气，让对方撤销投诉。
你可以联系平台客服进行沟通，但最关键的问题是，你签收验货时发现是空包裹应该拒收。
拼多多收到空包裹是很多人都有的经历，像这种直接找商家退款或是重新发就可以，方法超级的简单，具体操作如下：在拼多多页面，点击个人中心。在个人中心页面，单击待收货。
如果买家发现商家发空包裹，也能进行举报。如果顾客已经在店铺买到东西，收到货后发现是空包货***货。首先就可以登陆拼多多，输入账号和密码。然后，在个人中心的界面点进去，选择设置按钮。
当网上物流信息显示已经签收了，我们并没有收到货时。这种情况我们现在经常会遇到，不要太过于紧张，反正不会让收件人受到任何损失的。操作方法：1 查看购物网站上的物流进程，也可根据快递单号在它的***上查询信息。
首先，可以提供相关证据和交易记录，如物流单号、收取地址和包裹照片等，向拼多多客服投诉并举报该买家的恶意行为。其次，可以联系物流公司进行核实和查证，以确认包裹真实情况和路线，排除***包裹和欺诈行为。
...买家却说我发的是空包要求退货退款,怎么办?
1、拍图为证，当着快递员的面拆包。提供图片证据由淘宝处理。同时需要提供相应客户邮寄空包的证据。
2、你只要拒绝退款就可以了，显示你签收可以，只要对方提供你签收的单据，还要上面有你的签名。还有就是当小二介入时，你可以向快递公司说明这一情况，并要求小二电话求证快递公司，查询单号和单据。
3、你找快递公司索要对方的签收单照片，然后和发货单照片一起上传作为有效凭证就可以了。
