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中通快递客服怎么处理快递空包
首先，保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿。其次，部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
首先确认下问题件的性质，关机、停机、空号、无人接听、地址错误。之后，给这些问题再打一遍电话，能打通的，则留言明日送。还是一样关机停机、空号的，只能留言让发件公司来处理。
因为卖家发了空包。快递公司内部是允许发空包但是发空包的前提是公司有专门的发空包的包装可以识别。所以快递员应该是发现这个快递是空包。以为是正常的刷单件，所以没有给您。联系直接签收。
1688发空包裹的赔偿是什么
是一家国内知名的B2B电商平台，发空包裹是指卖家在发货过程中没有放入商品，导致买家收到的包裹为空。如果买家在购买商品后收到了空包裹，可以向卖家提出赔偿要求。
赔付金额为订单金额（不包括邮费）的3%，最高不超过1000元。
要是商家有承诺了下单后几天内发货，但是迟迟不揽收寄出，超过了商家承诺的时限，买家可以向平台投诉商家未按约定时间发货，可以获得赔偿。
网购不发货并且具有欺诈行为的，消费者可以要求经营者增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额最少为500元。
平台上或平台本身对商家有规定相关违约或赔偿条款的，就按该条款处理，如果没有可按《中华人民共和国消费者权益保***》处理，商家如存在销售欺诈行为，可要求3倍消费金额的赔偿。
在淘宝买东西,卖家却发来一个空包给我,怎么办?能申请退款吗,他有物流信...
1、空包是恶劣的行为，可以向淘宝申请退款，拍照必胜。不排除商家忘记装包，先与商家协商。可以申请退款，拍照上传，与司法取证是相似的。如果已经自动付款，请申请售后。
2、申请小二介入吧，介入之后，平台小二会要求卖家提供实际发货的凭证，买家也可以联系商家，让商家把快递提供的包裹的称重截图发给你，既然是空包，那么包裹里面没有东西，快递称重就不会有重量的，如果有重量，说明就不是空包。
3、另一种是没有破损的可以先联系卖家，因为有可能是他们太忙漏装了。如果对方不认，可以申请退款，拍照上传，对方如果心虚就会同意退款。
4、淘宝购物收到空包裹建议直接联系商家处理退款事宜或者是重新核对订单号后补发。
5、卖家如果发空包，你申请退款不退款的情况，很多都是刷单导致的。一般只有刷单的时候才会发送空包。
6、没有按时发货，买家的行为属于违约行为。对此种违约行为，可以***取的方法有：与经营者协商和解。请求消费者协会调解。向有关行政部门进行申诉。仲裁机构仲裁。
快递收到空包裹咋办?
1、首先，联系快递公司并告诉他们你收到的包裹是空的。询问他们是否有可能在运输过程中发生了什么事情，或者是否有可能有人在你签收之前打开了包裹。
2、保留证据，包括包裹的照片和快递单据等，与客服或相关负责人沟通，说明包裹是空的并且如何发生的。 如果无法解决问题，可以要求投诉，提供证据以及相关证明材料，以便中通快递客服或相关责任部门进行核实并给出处理意见。
3、如果快递员没有解决，你可以联系卖家，询问快递包裹的去向，首先别确认收货，一定要延迟收货时间，相信大部分卖家都会积极妥善处理的。
4、如果在抖音店铺中收到退货，却发现退回的是空包裹，商家可以按照以下几个步骤进行处理： 确认收货时间和包裹情况，核实退款是否已经返还到自己的账户中。 如果未收到退款，可以与买家协商重新发货或者发起售后申请。
5、同时：建议在当快递面签字后直接拆开。如果是空的直接跟快递员说明情况直接拒签处理，并将快递面单上面的签字划掉。
6、在网购商品快递时最好是本人签收，同时在当快递面签字后直接拆开，这样一来如果是发现空的可以直接跟快递员说明情况，并将快递面单上面的签字划掉，把空包裹问题留给快递员及物流公司自己去核实、处理。
