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拼多多发空包裹是如何解决的(拼多多为什么发空包裹)
与快递员确认：确保您与快递员进行了准确的沟通，并向其确认您收到的包裹确实是空箱子。请记录下快递员的姓名、电话号码以及任何其他相关信息。 联系拼多多客服：将问题报告给拼多多的客户服务团队。
在拼多多买东西收到空快递，你可以向卖家反应，看卖家是不是漏发了，如果是卖家补发就可以，如果卖家不承认或者不知道，你可以投诉卖家或者投诉物流。
可以联系卖家，确认情况，看看是卖家打包时出现了疏漏还是别的原因。如果卖家不配合调查，可以申请拼多多官方客服出面解决。注：可以根据物流公司记录的包裹重量进行追查，不必担心。
工作人员要在录入用户书写的地址后，及时与用户进行认真核对，避免因地址匹配有误，给后续工作带来不必要的麻烦。
拼多多客户收到包裹反映空包裹该怎么办?
1、肯定可以投诉啊，反正你只要拍照取证，到时候直接联系客服小二就可以投诉了。
2、看到这么严重的后果，作为商家当然是要慎重的对待每个顾客，如果是因为误发，那要及时跟顾客解释清楚，重新发货或者给予补偿，平息对方的怒气，让对方撤销投诉。
3、你可以联系平台客服进行沟通，但最关键的问题是，你签收验货时发现是空包裹应该拒收。
4、拼多多收到空包裹是很多人都有的经历，像这种直接找商家退款或是重新发就可以，方法超级的简单，具体操作如下：在拼多多页面，点击个人中心。在个人中心页面，单击待收货。
5、如果买家发现商家发空包裹，也能进行举报。如果顾客已经在店铺买到东西，收到货后发现是空包货***货。首先就可以登陆拼多多，输入账号和密码。然后，在个人中心的界面点进去，选择设置按钮。
6、当网上物流信息显示已经签收了，我们并没有收到货时。这种情况我们现在经常会遇到，不要太过于紧张，反正不会让收件人受到任何损失的。操作方法：1 查看购物网站上的物流进程，也可根据快递单号在它的***上查询信息。
拼多多发空包裹的处罚规则是什么
***一赔十。拼多多平台对于商家的虚***发货处理及其严格，判定为虚***发货后，会冻结货款，并***取***一赔十的措施，拼多多不是对判定虚***发货的订单罚款，而是对整个一批订单都进行罚款。
对于空包货，***货商品会被永久下架，严重的限制该售***店的资金提现也会扣押部分的保金以及***余额等给买家进行赔付，平台从而给用户交代。
可以。根据《消费者权益保***》查询显示：经营者虚***宣传误导和欺骗消费者进行购买的，应当无条件退款，并赔偿消费者3倍的损失。
其实，空包货是等同于***货的产品，处罚力度是特别大的。对于空包货，***货商品会被永久下架；严重的限制该售***店铺的资金提现；也会扣押部分的商家保证金以及***账户余额等给买家进行赔付，平台从而给消费者一个交代。
