本文作者:ptiyny

包含淘宝客服说没货发空包裹的词条

ptiyny 01-11 17
包含淘宝客服说没货发空包裹的词条摘要: 本文目录一览:1、淘宝卖家发空货单,没有物流跟进信息怎么投诉淘宝卖家2、...

包含淘宝客服说没货发空包裹的词条
(图片来源网络,侵删)

本文目录一览:

淘宝卖家发空货单,没有物流跟进信息怎么投诉淘宝卖家

1、延迟发货:如果卖家在您付款后七十二时内都没有发货,您可以在交易闭后十五天内发起延迟发货的投诉。若投诉成立,该卖家除被扣分外,还将额外赔付您商品交易金额的百分之五,最高不超过三十元。

2、在淘宝平台上投诉:登录淘宝账号,在订单详情页找到相订单,点击“申请售后”或“投诉举报”等选项,填写相关问题和投诉内容,提交投诉申请。

3、首先申请退款。选择已经发货,但是未收到货,仅退款。如果卖家一旦拒绝,直接申请小二介入。然后要求卖家提供证明。一般虚***发货是没有快递物流或者有快递物流但是物流重量单是空的

4、方法一:在订单中投诉 登陆淘宝,进入已购买宝贝页面,点击“投诉卖家”;注意必须在退款功且交易状态为“交易关闭”的15天内,或者在交易状态为“交易成功”的15天内,否则会出现投诉入口已被关闭的提示。

包含淘宝客服说没货发空包裹的词条
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5、首先排除快递问题,如果收到了发现空基本上不会是快递拿的,店家疏忽导致发空包的几率也是微乎其微的,所以你的想法是对的很大概率就是店家发了空包。

为什么淘宝没发货消失是空箱

1、卖家根本没发货;货在半路上丢失了;卖家已经关闭了;建议您询问淘宝客服,或卖家(如果卖家还在,没有关门的情况),或EMS快递,到底是什么原因。

2、签收时包裹完整无损,表面快递单号和已买宝贝的物流信息里的单号一致,空包裹就是发货的问题;反之则是快递的问题。

3、由于产品或者条件的特殊性,不***用第三方物流服务而直接(交易双方)进行的一种交易行为,简而言之就是不需要物流运输。开淘宝虚拟店的卖家发货时都是选择无物流发货的方式,或是卖家同城发货时也有可能会用到无物流发货。

包含淘宝客服说没货发空包裹的词条
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4、可能是违规了,或者侵权了,给淘宝强制删除的。你看下后台那 已经买到的宝贝,看下对方发货了没有的。如果发货了,你就留意单号记录,准备签收的。如果还没发,你又不想等,就直接点退款,申请退回都可以的。

5、因为购买人数较多,货物供不应求导致迟迟不能发货,这个时候可以和客服沟通,问问具体的发货时间。该店铺遭到投诉,若是店铺被投诉了,是要停止营业的,这个时候注意关注店铺情况。

6、买了个手机已经收到货了,但是淘宝还显示未发货是由于商家忘记上传物流信息了,可以让商家上传物流信息后,自己再确认收货就可以了。

淘宝没收到货,只发了一个空包,客服又不回答怎么办?

如果一直没发货,你可以直接申请退款,如果超过平台规定的发货期限(正常是三天、节***日七天、活动时十五天或另行公告),你还可以投诉店铺(卖家)。

如果就几块钱的话就那样了,但如果就是金额比较大的话,还是找这个淘宝上的客服啊去沟通。

买家付款,卖家发货 交易状态:等待买家收货 买家申请退款仅退款(虚***发货/迟迟未送达)有物流且显示已签收,举证不是本人签收,卖家可以投诉物流来获取赔付 三角债,过程是漫长的。

可以申请客服介入,只要物流消息真的显示长时间没有收到商品,最后是会给退钱的。

在淘宝买东西,卖家却发来一个空包给我,怎么办?能申请退款吗,他有物流信...

1、空包是恶劣的行为,可以向淘宝申请退款,拍照必胜。不排除商家忘记装包,先与商家协商。可以申请退款,拍照上传,与司法取证是相似的。如果已经自动付款,请申请售后。

2、淘宝发包裹是有赔偿的。发空包裹属于虚***发货行为,属于未按约定交付货物的违约行为,可以索要赔偿。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、***取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

3、另一种是没有破损的可以先联系卖家,因为有可能是他们太忙漏装了。如果对方不认,可以申请退款,拍照上传,对方如果心虚就会同意退款。

4、淘宝购物收到空包裹建议直接联系商家处理退款事宜或者是重新核对订单号后补发。

5、情况一:已经退款,收到货的时候直接拒签,然后返回。一个订单,退款是很容易的,但是发出后的退款,就需要卖家跟快递沟通返回。但是快递发出后会经过很多地点,需要不同的人接力,任何一个环节沟通不畅,就无法成功追回。

6、申请小二介入吧,介入之后,平台小二会要求卖家提供实际发货的凭证,买家也可以联系商家,让商家把快递提供的包裹的称重截图发给你,既然是空包,那么包裹里面没有东西,快递称重就不会有重量的,如果有重量,说明就不是空包。

托朋友在淘宝上买了个东西,快递到的时候打开里面说没有货发别的东西来...

1、确认快递来源:通过快递单号、发货人信息等确认快递的来源,联系快递公司或卖家,询问快递的具体情况。如果无法确认快递来源,最好不要轻易签收。拒绝签收:如果确认快递是来路不明的,或者存在***嫌疑,可以选择拒收快递。

2、第一种情况:你的收货地址过于偏远,需要长时间才到达。

3、可能是店铺违反了淘宝规则被关闭,只要交易未完成,其他流程还是可以正常进行的,不影响正常交易流程。

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