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本文目录一览：1、京东珠宝收到是空包,申诉发开箱视频,商家可以退款吗2、... 
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京东珠宝收到是空包,申诉发开箱***,商家可以退款吗
1、可以。首先，与京东珠宝商家沟通查明商家原因或是快递原因，直接申请退款。其次，向京东的内部打电话来投诉申请退款。最后，和快递公司打电话投诉，或者打12345投诉来维护自己的权益。
2、京东商家报备可以退款，具体步骤如下：登录京东商家中心，在订单管理页面选择需要报备的订单，点击售后管理进入售后页面。在售后页面中，选择退款类型，并填写退款原因和金额，点击提交申请。
3、可以取消，操作方法如下：首先在手机中打开京东***，如下图所示。然后在打开的个人中心页面里，找到“待收货”按钮，然后点击进入。
4、如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民***提***讼。
5、不赔偿，没有因为物流时间长而赔偿的规定，但你可以与商家协商退换商品。如果商家不承认发错货拒绝退款的话，你可以投诉到平台的客服要求解决。
6、支付优惠则不会返还到用户的账户中。申请售后一段时间后，商家还不处理就会自动退款了，如果买家不想要商品了并且不愿意承担运费，那么可以选择拒收，但是如果收到商品并且不是因为质量问题导致的退货，是需要支付退货运费的。
京东快递没有显示物流更新显示已退回是什么情况
1、物流信息尚未录入：商家尚未发货，或者物流公司尚未上传物流信息，此时可以联系商家或者物流公司确认情况。物流信息未更新：物流信息更新不及时，或者物流分发信息长时间没有更新，此时可以联系物流公司查询情况。
2、快递变成退回件的原因：收寄局未严格执行邮政集散物流邮件处理办法和相关规定。
3、快递被退回有两个原因，一是因派送时联系不上收件人，3天内联系不上收件人就会退回寄件地。二是因快递在派送到收件人手中之前破损，快递网点就会联系发件人处理，重新寄一次或让买家退款重新拍。
施华洛世奇黑天鹅京东快递空包怎么办
颜色，钢印。颜色：正品施华洛世奇黑天鹅颜色是偏黄，而***货是偏红。钢印：正品施华洛世奇黑天鹅印是清晰可见的，而***货的钢印底部是起沙的。
施华洛世奇黑天鹅真***鉴定当然最直接的方法就是拿到施华洛世奇专柜让他们的专业人士验货，可是这样对于那些出行不是特别方便或者没有时间的小仙女们来说就不是特别方便，所以小编还提供了几种方法。
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施华洛世奇黑天鹅项链断了首先是带上保修卡去专柜维修。
辨别施华洛世奇黑天鹅可以看色泽，真施华洛世奇黑天鹅表面是用18k真金电镀的，色泽偏黄。***施华洛世奇黑天鹅色泽则因为镀层的原因，相对偏红。
