摘要：
本文目录一览：1、在淘宝买东西,卖家却发来一个空包给我,怎么办?能申请退款吗,他有物流信...... 
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在淘宝买东西,卖家却发来一个空包给我,怎么办?能申请退款吗,他有物流信...
空包是恶劣的行为，可以向淘宝申请退款，拍照必胜。不排除商家忘记装包，先与商家协商。可以申请退款，拍照上传，与司法取证是相似的。如果已经自动付款，请申请售后。
申请小二介入吧，介入之后，平台小二会要求卖家提供实际发货的凭证，买家也可以联系商家，让商家把快递提供的包裹的称重截图发给你，既然是空包，那么包裹里面没有东西，快递称重就不会有重量的，如果有重量，说明就不是空包。
另一种是没有破损的可以先联系卖家，因为有可能是他们太忙漏装了。如果对方不认，可以申请退款，拍照上传，对方如果心虚就会同意退款。
淘宝购物收到空包裹建议直接联系商家处理退款事宜或者是重新核对订单号后补发。
卖家如果发空包，你申请退款不退款的情况，很多都是刷单导致的。一般只有刷单的时候才会发送空包。
没有按时发货，买家的行为属于违约行为。对此种违约行为，可以***取的方法有：与经营者协商和解。请求消费者协会调解。向有关行政部门进行申诉。仲裁机构仲裁。
怎么举报淘宝空包裹/垃圾包裹卖家?
1、淘宝投诉电话：9510211。出现淘宝***一般先打平台的客服电话：9510211，让淘宝小二介入处理。
2、打电话：拨打12315电话，在语音提示后选择需要投诉的问题种类。 提供个人信息：根据提示提供个人姓名、联系方式、投诉内容等信息。
3、寄空包刷单投诉如下步骤：打开淘宝客户端，并登陆自己的账号，找到需要举报的卖家，进入宝贝详情页，点击宝贝标题右上角的举报。选择举报场景，按照自己所选举报场景需要的资料，提交证据，然后提交举报就可以了。
中通快递空包怎么处理?
1、首先，保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿。其次，部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
2、为保障消费者合法利益，规范快递企业经营行为，邮政管理局按照《快递市场管理办法》相关规定，对该快递下达责令整改通知书，对其积压快件和不验视内件的行为，分别处以10000元及6000元的行政处罚。
3、收到空包后可以找商家去申请赔偿的，协商不成，申请网购平台介入。当事人把空包裹问题留给快递员、物流公司去核实、处理。如不能退款，可以***要求返还。
快递公司收寄空包裹,要不要投诉?
1、保留证据，包括包裹的照片和快递单据等，与客服或相关负责人沟通，说明包裹是空的并且如何发生的。 如果无法解决问题，可以要求投诉，提供证据以及相关证明材料，以便中通快递客服或相关责任部门进行核实并给出处理意见。
2、可以申请退款，可以根据物流信息来提供证据。但是你需要与卖家进行沟通，尽量让卖家尽快做出补救措施。如果卖家不愿意进行补救，你可以向淘宝客服进行投诉，请求补救或者退款。
3、如果没有当着快递员面打开包裹，目前这个损失只有买家自己承担，可以***取的措施就是尽快报警，并保存好快递包裹。或者向消费者协会投诉，向网购平台投诉。 建议网购签贵重物品的快递一定要求本人签收。
