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买家空包裹/少货退款售后怎么处理
处理方法：若卖家对于收到的退货有任何疑义，可以联系买家确认具体情况，如果买卖双方无法协商解决的，卖家可以点击“拒绝退款”协议，将自己的意见反馈至退款详情页面，后续要求客服帮助核实介入处理。
在退货那里点击拒绝退款，收到货物有问题，要求淘小二介入处理。因为货物已经被用完了，而且是当面验货拒签，小二一般不会要求你要快递红章证明，但小二也会打电话联系快递核实情况。
针对客户的退款及投诉，客服人员首先应该联系客户问一下客户的态度，如果商品有质量问题的话，应该尽快给客户退款，同时向客户道歉。
在闲鱼上退货,如果买家退回来的是空盒子该怎么办?
1、如果你在收到货物时进行验货，发现是空包，应该现场拍照，然后拒收，随后上传照片凭证拒绝买家的退款申请。
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2、在闲鱼买到***货退货回去签收了说是空的我该怎么办 不需要任何办，如果对方以“空的”为由拒绝退款，您可以点选退款申请中的申请介入选项，由淘宝小二介入按双方凭证及规则进行处理。
3、要当场验货，如果是空包就拒收。拨闲鱼客服投诉。用手机把拿快递和打开包装的盒子整个过程拍下来，留作证据。
4、闲鱼买东西一定要开箱才能签收，现在上面八成是骗子。你申请退款吧。不同意就申请淘.宝介入。说快递不是本签收。东西没有不知道卖家是不是骗子。
5、如果您在拼多多购物平台上遇到买家的恶意退款行为，理由是空包裹，可能是买家为了获取不当利益而***取的一种欺诈行为。在这种情况下，您可以按照以下几点处理。
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淘宝买家说空包要求退款怎么处理
淘宝购物收到空包裹建议直接联系商家处理退款事宜或者是重新核对订单号后补发。
如果你同意退款，那你直接在退款申请中选择同意退款并提交你的退货地址就可以了。
