摘要：
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在拼多多买了东西,商家发来的是个空包裹怎么办?
看到这么严重的后果，作为商家当然是要慎重的对待每个顾客，如果是因为误发，那要及时跟顾客解释清楚，重新发货或者给予补偿，平息对方的怒气，让对方撤销投诉。
在拼多多页面，点击个人中心。在个人中心页面，单击待收货。在待收货页面，找到空包裹的订单，点击申请退款。在申请退款界面，点击我要退款。选择空包裹，点击提交申请，这样就等待商家处理。
拼多多商家发空包裹，马上拍照联系卖家，或者联系物流 可能是卖家疏忽导致的，一般情况下，卖家都会帮补发一份包裹！如果卖家不补发，可以申请平台***客服投诉他，给他差评或者申请退款。
如果买家发现商家发空包裹，也能进行举报。如果顾客已经在店铺买到东西，收到货后发现是空包货***货。首先就可以登陆拼多多，输入账号和密码。然后，在个人中心的界面点进去，选择设置按钮。
如何寄回快递给卖家?
快递取件后系统会自动返回单号，不用你操作的。
正常的流程是先联系快递员取回，再联系菜鸟驿站退回不出库，等退货的物流信息出现再同意退款。违反这个流程，先同意退款了，并不是先安排退回，那就活该了。
现在购物平台上跟卖家沟通，协商退货。然后可以寄回到卖家指定地址即可。
你找哪个快递都可以的，给你的物流信息里应该有快递的电话的，你可以先联系卖家要退货地址，再然后找快递寄回就可以了。
可以先联系卖家进行协商沟通，卖家同意以后会提供退回的地址给你，然后个人再联系联系快递寄回，订单申请退货退款，上传快递单号等卖家收货后同意退款，就可以完成了。
那最好也是自己留存相应的整体证据，比如物品的状况，快递商品寄送情况等，运费一般都是需要商家自行承担。总之，不要贪小，也不要随意的就寄还给商家，这种情况是可以跟客服沟通，让快递员上门取货。退还给商家。
上拼多多买东西寄来了空包裹怎么办?
看到这么严重的后果，作为商家当然是要慎重的对待每个顾客，如果是因为误发，那要及时跟顾客解释清楚，重新发货或者给予补偿，平息对方的怒气，让对方撤销投诉。
在拼多多页面，点击个人中心。在个人中心页面，单击待收货。在待收货页面，找到空包裹的订单，点击申请退款。在申请退款界面，点击我要退款。选择空包裹，点击提交申请，这样就等待商家处理。
拼多多商家发空包裹，马上拍照联系卖家，或者联系物流 可能是卖家疏忽导致的，一般情况下，卖家都会帮补发一份包裹！如果卖家不补发，可以申请平台***客服投诉他，给他差评或者申请退款。
可以联系卖家，确认情况，看看是卖家打包时出现了疏漏还是别的原因。如果卖家不配合调查，可以申请拼多多官方客服出面解决。注：可以根据物流公司记录的包裹重量进行追查，不必担心。
你可以联系平台客服进行沟通，但最关键的问题是，你签收验货时发现是空包裹应该拒收。
首先，联系快递公司并告诉他们你收到的包裹是空的。询问他们是否有可能在运输过程中发生了什么事情，或者是否有可能有人在你签收之前打开了包裹。
拼多多的快递怎么寄回去的?
将已经打包好的退货商品寄回给拼多多。您可以选择自己前往快递公司寄送，或者使用拼多多提供的退货快递服务，根据提示填写相关信息并支付邮费即可；在快递公司寄回商品后，保留好快递单据和退货标签等相关证明。
先在拼多多软件上申请退款，写明退款的理由，在商家选择同意之后，买家就能够将退货的商品，寄回商家提供的退货地址，物流公司恣意选择，有些时分商家也会指定物流，最后填写好快递单号即可。
点击个人中心 进入拼多多首页，点击右下角的个人中心。申请退款 转入订单页面，选择需要退货的订单，点击申请退款。申请退款退货 点击申请退款后，转入下一页面，再点击我要退货退款。
拼多多是无法单独寄快递给别人的，但是如果是退货造成的，可以选择上门取件退货就可以了，详细步骤如下：打开拼多多的个人中心页面，页面选择我的订单点击打开查看全部。进入我的订单页面，页面找到你要退货的订单。
打开手机的拼多多进入后，点击右下方的个人中心选项。进入个人中心后，点击我的订单后方的查看全部。进入订单列表后，找到需要退货的订单，点击下方的申请退款的选项。
