摘要：
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卖家发空包可以拒收吗?
1、可以。拒收的快件，会寄回发件地，也就是卖家所在地。快件拒收也要有一定的理由，来回的邮费已经产生，卖家会扣除来回的费用还有包装费等。快递公司对于拒收的快件，会寄回原来寄件的地方。
2、外观检查要当这快递员的面或代售点的人员，然后快递员或代收人员作证拍照。要多拍几张，如果是快递员在场这个包裹就不要拿走了。直接拒收，拒收快递员是会同意的。这样处理完空包，再联系卖家客服，把拍下的照片上传过去。
3、首先拨打中通快递的客服电话，按照提示进入人工服务环节，与客服说明情况并索要解决方案。 保留证据，包括包裹的照片和快递单据等，与客服或相关负责人沟通，说明包裹是空的并且如何发生的。
4、如果您在拼多多网上购买商品后，收到了一个空箱子，并且卖家没有回复您的联系，您可以***取以下步骤来处理这个问题： 与快递员确认：确保您与快递员进行了准确的沟通，并向其确认您收到的包裹确实是空箱子。
拼多多发空包裹是如何解决的(拼多多为什么发空包裹)
1、与快递员确认：确保您与快递员进行了准确的沟通，并向其确认您收到的包裹确实是空箱子。请记录下快递员的姓名、电话号码以及任何其他相关信息。 联系拼多多客服：将问题报告给拼多多的客户服务团队。
2、可以联系卖家，确认情况，看看是卖家打包时出现了疏漏还是别的原因。如果卖家不配合调查，可以申请拼多多官方客服出面解决。注：可以根据物流公司记录的包裹重量进行追查，不必担心。
3、可以拒收，拒收后发起退款申请进行退款处理，并可以针对空包裹情况进行投诉。统版后的包裹收寄，***用的是收件人全名址信息的匹配录入。操作时，系统显示的地址与用户书写的地址必须一致。如果系统中没有相匹配的地址。
拼多多发空包裹的处罚规则是什么
对于空包货，***货商品会被永久下架，严重的限制该售***店的资金提现也会扣押部分的保金以及***余额等给买家进行赔付，平台从而给用户交代。
如果被举报了会受到惩罚的。如果买家发现商家发空包裹，也能进行举报。
可以。根据《消费者权益保***》查询显示：经营者虚***宣传误导和欺骗消费者进行购买的，应当无条件退款，并赔偿消费者3倍的损失。
而商家因虚***发货被投诉超过三次，那么商家的经营范围将会受到限制，只能经营一些非实物类商品和商品优化等服务，当商家屡次被投诉虚***发货，那么平台将会给予商家永久禁售的处罚，即该商家将会被拒绝进入平台。
