摘要：
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京东买东西一个空包,一个实物是怎么回事
1、京东的发货包裹是空的，可能是***，可能是件丢了，也可能是包裹被快递员调包了。 而且有可能是商家虚拟发货。所以要向京东的内部打电话来投诉。
2、没买东西却收到快递，这有可能是商家的刷单行为。你在网上购物之后会有你的买家信息，包括电话号码、地址和姓名。然后商家就利用这些信息生成一些刷单的***单。继而寄出一些空包裹给买家，这样就达到了他们的刷单效果。
3、然而，在众多的订单中，京东偶尔也会出现发空包的现象，即快递员在送货时未放入实物，而只是空运单。这种情况所带来的不便和困扰不言而喻，为避免这种情况的发生，网购用户需要时刻保持警惕。
4、第一时间联系卖家怎么处理。一般发空包都是刷单，或者是卖家拿不出货，为了不延误发货时间，发个***的过去。如客户收到像她反馈时，再补发。
5、刷单或***：在网上购物后，有些商家会利用买家的信息进行刷单或***。他们可能会生成一些虚***的订单，并寄出空的包裹或只有纸皮的小包裹来欺骗买家。
快递显示签收但是没收到货是为什么
1、快递显示签收但未收到的原因可能有以下几种： 快递员投递错误，可能是地址错误或送错人。 快递员操作不规范，导致提前录入妥投信息，或者在快递信息填写过程中出现错误。
2、快递显示拍照签收但您没收到货，可能有以下几种情况： 您的联系方式填写错误，导致快递公司送达失败但系统仍显示签收。
3、快递显示签收但没收到货的原因可能有： 快递员将快递投递到代收点（如小区门卫、某商店、收发室等）。 快递员操作不规范，为避免投递时限考核，提前录入妥投信息。 快递信息填写有误。 他人拿错而被他人领取。
买到空包零食装怎么索赔
买到空袋的零食索赔方式如下：消费者可以直接找网络***交涉。拨打消费者热线投诉。向工商局投诉。索赔就是受到损失的一方当事人向违约的一方当事人提出损害赔偿的要求。
而且买零食时是在保质期内，没有过期现象，你没有在保质期内去找商家解决，而是在过期之后才去，就算投诉商家，商家也是可以不承担责任，不需赔付的。
法律分析：以要求经营者增加赔偿，增加赔偿金额为消费者购买商品的价款或者按照接受服务的费用的三倍，赔偿额不足伍佰元的，按五百元计。
