本文作者:ptiyny

包含空包裹商家跟快递都不承认的词条

ptiyny 01-26 19
包含空包裹商家跟快递都不承认的词条摘要: 本文目录一览:1、...快递员打电话说是个空箱子,我找卖家,卖家也不回复,怎么处理?_百度知......

包含空包裹商家跟快递都不承认的词条
(图片来源网络,侵删)

本文目录一览:

...快递员打电话说是个空箱子,我找卖家,卖家也不回复,怎么处理?_百度知...

1、与快递员确认:确保您与快递员进行了准确的沟通,并向其确认您收到的包裹确实是箱子。请记录下快递员的姓名、电话号码以及任何其他相关信息。 联系拼多多客服:将问题报告给拼多多的客户服务团队。

2、若非本人签收,也没有买家授权第三方签收,建议您联系物流公司协索赔。若本人签收,可联系物流开具收件人签收底单或合法授权签收凭证。

3、投诉快递公司:您可以尝试拨打百世快递的客服电话(例如:95320),向客服人员说明您的问题,并提供相订单信息和证据,要求他们调查并解决您的问题。

4、可以在买到的商品里点击订单的提醒发货。如果48时后不发货,可以取订单。长时间不发货也可以向淘宝投诉。未发货,钱不会自动打到商家。只有发货后,才开始计时。拍下的物品,收件有快递的信息,才能显示已发货。

包含空包裹商家跟快递都不承认的词条
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5、首先,核实快递来源。可以通过快递单号或者快递公司客服电话查询是哪家快递公司寄送的。如果是一些小型快递公司或者没有收到快递单号,需要特别警惕。

...后来快递公司说我的包裹为空或者内件丢失。我该怎么办

1、首先拨打中通快递的客服电话,按照提示进入人工服务环节,与客服说明情况并索要解决方案。 保留证据,包括包裹的照片和快递单据等,与客服或相关负责人沟通,说明包裹是空的并且如何发生的。

2、可直接与快递公司索赔,协商解决,如果是网购,则由卖家退款或重新发货,由卖家与快递公司协商。

3、如果快递公司不能提供解决方案,那么你可以联系发货人,告诉他们你的包裹是空的,并询问他们是否有可能发货时出了问题,或者是否有可能有人在运输过程中打开了包裹。

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淘宝中买的东西发来的是空盒子,卖家不承认,怎么办

这样的话最好还是先通过淘宝投诉,确认是你这边没有问题,然后再审查当时的胶带,包装是否跟你发货时一致,。毕竟这东西很轻的。重量是估不出来的。也许,快递也有嫌疑!还是先通过淘宝解决一下吧。使报警应该也没关系。

你可以打开你的 已买到宝贝 页面,找到这项交易,然后点击交易旁的退款申请入口,发起退款申请获得解决。退款理由为未收到货,要求退款。如卖家未作响应,48小时超时后退款申请会自动成立,同时向你退款完

现在都等了3天,卖家还没有确切的答复给你,你就可以要求淘宝客服介入了。具体操作:登陆淘宝我买的的宝贝找到你的订单打开你的退货申请书,那里有个按钮“要求淘宝客服介入”。

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