摘要：
本文目录一览：1、在拼多多网上买东西,发一个空箱子,快递员打电话说是个空箱子,我找卖家...... 
本文目录一览：
在拼多多网上买东西,发一个空箱子,快递员打电话说是个空箱子,我找卖家...
1、与快递员确认：确保您与快递员进行了准确的沟通，并向其确认您收到的包裹确实是空箱子。请记录下快递员的姓名、电话号码以及任何其他相关信息。 联系拼多多客服：将问题报告给拼多多的客户服务团队。
2、快递员给你派送的时候，你是当面打开发现里面是空包嘛，这样你就可以给派送员说你要拒收。如果是回来之后打开发现是空包，你可以拍个照片，然后给拼多多的客服说，看客服怎么处理。
3、在拼多多买东西收到空快递，你可以向卖家反应，看卖家是不是漏发了，如果是卖家补发就可以，如果卖家不承认或者不知道，你可以投诉卖家或者投诉物流。
在拼多多收到空包裹拼多多平台不支持退款怎么办?
拼多多不退款联系官方客服也没用的处理方法：申请拼多多客服介入、官方投诉、315投诉。
与商家沟通：首先，您可以通过拼多多平台的联系方式与商家进行沟通，说明您的退款原因和要求，并提供相关的订单信息和证据。商家可能会重新考虑您的申请或提供解决方案。
可以联系官方客服介入处理。流程如下：打开拼多多--个人中心--官方客服，进入里面可选择【售后***】或下方的【联系官方客服】，比你自己跟商家掰扯省事很多。
网上买货等了半个月才收到而且是空盒子可以要求退款赔偿吗
现在都等了3天，卖家还没有确切的答复给你，你就可以要求淘宝客服介入了。具体操作：登陆淘宝我买的的宝贝找到你的订单打开你的退货申请书，那里有个按钮“要求淘宝客服介入”。
先不要确认收货，首先立即联系客服，告知客服包裹是空的，让物流那边检查发货清单。如果确认是货物漏发了，那么你可以要求退款，或者补发。如果是卖家确实发货了，物流这边的原因，那么申请物流赔偿自己的损失。
可以。根据《消费者权益保***》查询显示：经营者虚***宣传误导和欺骗消费者进行购买的，应当无条件退款，并赔偿消费者3倍的损失。
不赔偿，没有因为物流时间长而赔偿的规定，但你可以与商家协商退换商品。如果商家不承认发错货拒绝退款的话，你可以投诉到平台的客服要求解决。
可以在拼多多上提交申诉，请求客服为您处理，强制要求卖家提供货物或者退款。在超过预期收货时间后，可以在拼多多上申请退款。
