摘要：
本文目录一览：1、抖音买手机空包要求赔偿2、抖音商家虚假发货的情景有哪些... 
本文目录一览：
抖音买手机空包要求赔偿
1、在抖音购物时如果遇到***货，可以按照以下步骤进行***一赔四索赔：需要收集证据，例如购买商品的凭证、商品实物的照片或***等。这些证据可以有助于证明你购买到的商品是***货。
2、抖音不发货也没有10倍赔偿。抖音商家不发货不能进行10倍赔偿，一般是按照成交金额的10%进行赔偿，最低每笔5元，最高不超过100元。如果我们在抖音下单后，卖家没有在规定时间内发货，我们可以去投诉并要求赔偿。
3、如果抖音欺骗了消费者，消费者可以要求抖音进行赔偿。赔偿的金额应当相当于消费者因抖音的欺骗行为所遭受的损失。收集证据 首先，消费者需要收集证据，证明抖音存在欺骗行为。这些证据可以包括截图、录音、***等。
4、可以对卖家发起违背发货时间承诺的投诉申请赔付。如果卖家已经对交易操作了“发货”，但是实际上未进行发货且和卖家沟通无法解决，建议可及时申请退款。退款成功后，可以对卖家发起违背发货时间承诺的投诉。
抖音商家虚***发货的情景有哪些
1、其他订单物流信息异常（如揽收时间早于订单支付时间等）、物流单号异常或者消费者在商家发货后合理期限内未实际收到所购商品的情形。如果你有上述情景，就会被判定虚***发货。
2、等待揽收三天之内没有动态，算虚***发货。卖家无法提供7到8日之间快递的揽收凭证，也构成虚***发货，属于违背承诺。当然，如快递揽收时间不超过约定或者卖家承诺的发货时间，则不构成违背承诺。
3、商家上传的订单物流单号，在相应物流公司***出现首条物流信息后的24小时内没有后续的物流信息更新； 4）其他订单物流信息异常、物流单号异常或者消费者在商家发货后合理期限内未实际收到所购商品的情形。
抖音退货后商家收到的是空包裹怎么办?
1、可以申请退款或者申请***。如果已经签收，可以和卖家协商。最好是同时向快递公司联系要求开具书面签收证明，以证实在您签收前货物是空包。
2、抖音商家发空包裹处理方法：出现这样的事情是极其少见的。这是要做的是不要把包裹拿走，检查包裹是否有损坏，如果包裹损坏或者有很多的由于损坏被粘合到一起的痕迹。这是外观的检查。
3、当然也可以不通过工商、消协，直接到******，告商家消费欺诈，双倍赔偿。法律分析如果在签收的时候就看出来是***货，直接拒收商品就可以了，一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是***货，先跟卖家协商退款。
