摘要：
本文目录一览：1、淘宝买家说空包要求退款怎么处理2、... 
（图片来源网络，侵删）
本文目录一览：
淘宝买家说空包要求退款怎么处理
直接联系商家处理退款事宜或者是重新核对订单号后补发。
你只要拒绝退款就可以了，显示你签收可以，只要对方提供你签收的单据，还要上面有你的签名。还有就是当小二介入时，你可以向快递公司说明这一情况，并要求小二电话求证快递公司，查询单号和单据。
然后你去仓库拿东西一起去称一下，拍照对比，然后递交淘宝客服，并且让顾客找到派送的 快递员 ，要求出个证明收到是空包，那么你就可以找 快递公司 索赔了。
买家签收快递单后打开是空包货要退款卖家怎么办
要求出个证明收到是空包，那么你就可以找 快递公司 索赔了。
（图片来源网络，侵删）
你可以向快递公司索要买家签收单照片凭证，上传到退款申请中并拒绝买家退款申请。买家申请介入，淘宝介入核实买家是本人签收，不会支持退款申请。。如果买家不申请介入，你可以在退款申请发起第15天申请介入。
确认收货时间和包裹情况，核实退款是否已经返还到自己的账户中。 如果未收到退款，可以与买家协商重新发货或者发起售后申请。
饿了吗虚***空包怎么退款
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理。协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民***提***讼处理。
收到空包后可以找商家去申请赔偿的，协商不成，申请网购平台介入。当事人把空包裹问题留给快递员、物流公司去核实、处理。如不能退款，可以***要求返还。
（图片来源网络，侵删）
联系商家该单号发的是空包进行处理，如若协商解决可以通知商家另补发商品，如若商家不另行不发可以通过已买到的宝贝申请退款。另附上快递公司开具的空包证明进行投诉。
