本文作者:ptiyny

关于快递客服说包裹破损空包的信息

ptiyny 02-01 19
关于快递客服说包裹破损空包的信息摘要: 本文目录一览:1、闲鱼卖家发空包裹怎么办2、快递公司收寄空包裹,要不要投诉?...

关于快递客服说包裹破损空包的信息
(图片来源网络,侵删)

本文目录一览:

卖家发空包裹怎么办

1、在闲鱼买到***货退货回去签收了空的我该怎么办 不需要任何办,如果对方以“空的”为由拒绝退款,您可以点选退款申请中的申请介入选项,由淘宝二介入按双方凭证及规则进行处理。

2、淘宝购物收到空裹建议直接联系商家处理退款事宜或者是重新核对订单号后补发。

3、可以找一个地方代收,也可以不让派送,放在附近的网点。一般情况下,可以直接让快递员放在对于你比较方便的地方代收,然后等你有时间了,可以去取货。

4、当面验货当面拒收,或者收货后电话告知快递员拒签退回。申请退货退款,填上寄来的老单号。也可以申请仅退款,理由选择未收到货。并把拒签物流信息截图当凭证。如果卖家拒绝,就重复提出申请,知道同意为止。

关于快递客服说包裹破损空包的信息
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5、调包 你卖出一个东西,对方收到货了,却跟你说货有问题,要退货。你只能同意,然而你收到货却发现被调包了。这时候你又没有证据证明被调包了,闲鱼的客服又是以买方为中心的,你只能吃个哑巴亏。

快递公司收寄空包裹,要不要投诉?

1、保留证据,包括包裹的照片和快递单据等,与客服或相负责人沟通,说明包裹是空的并且如何发生的。 如果无法解决问题,可以要求投诉,提供证据以及相关证明材料,以便中通快递客服或相关责任部门进行核实并给出处理意见。

2、与快递员确认:确保您与快递员进行了准确的沟通,并向其确认您收到的包裹确实是空箱子。请记录下快递员的姓名、电话号码以及任何其他相关信息。 联系拼多多客服:将问题报告给拼多多的客户服务团队。

3、如果收到空的邮包,那么你就不用管他,既然不是你买的东西,给他扔了就可以了,但是如果你买东西收到空邮包的话,那么必须跟卖家的客服取得联系。

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快递驿站丢了件然后说是空包这个如何赔偿

1、首先,保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿。其次,部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

2、按照约定的快递保价等进行赔偿。《快递市场管理办法》规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。

3、赔付包裹商品的2-5倍,具体赔偿标准如下:没有买保价的快递的2倍补偿。包裹类的最多不超过本次服务费用的5倍。有保价的按照报价赔款。

4、驿站丢失物品赔偿的程序,一般需要消费者提供相关证据,包括物品购买凭证、物流单据等,以证明物品的实际价值。消费者应当充分准备相关证据,以便顺利完赔偿程序。

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