摘要：
本文目录一览：1、快递收到空包裹咋办?2、收到空包怎么要求赔钱... 
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本文目录一览：
快递收到空包裹咋办?
1、首先，联系快递公司并告诉他们你收到的包裹是空的。询问他们是否有可能在运输过程中发生了什么事情，或者是否有可能有人在你签收之前打开了包裹。
2、保留证据，包括包裹的照片和快递单据等，与客服或相关负责人沟通，说明包裹是空的并且如何发生的。 如果无法解决问题，可以要求投诉，提供证据以及相关证明材料，以便中通快递客服或相关责任部门进行核实并给出处理意见。
3、如果快递员没有解决，你可以联系卖家，询问快递包裹的去向，首先别确认收货，一定要延迟收货时间，相信大部分卖家都会积极妥善处理的。
收到空包怎么要求赔钱
1、首先，保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿。其次，部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
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2、如果买家在购买商品后收到了空包裹，可以向卖家提出赔偿要求。根据《消费者权益保***》的规定，卖家应当对买家的损失进行赔偿。如果卖家不愿意配合赔偿，买家可以向1688平台申请介入调解。
3、空包是恶劣的行为，可以向淘宝申请退款，拍照必胜。不排除商家忘记装包，先与商家协商。可以申请退款，拍照上传，与司法取证是相似的。如果已经自动付款，请申请售后。
我在顺丰发的快递对方收到后却是个空盒怎么办
直接告知签收后只能由买家找快递公司，卖家没有办法找快递公司协商。
若非本人签收，也没有买家授权第三方签收，建议您联系物流公司协商索赔。若本人签收，可联系物流开具收件人签收底单或合法授权签收凭证。
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你是在哪里网购的，就在哪里发起退款申请。通过退款申请，申回货款就可以了。
