摘要：
本文目录一览：1、在拼多多网上买东西,发一个空箱子,快递员打电话说是个空箱子,我找卖家...... 
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在拼多多网上买东西,发一个空箱子,快递员打电话说是个空箱子,我找卖家...
1、与快递员确认：确保您与快递员进行了准确的沟通，并向其确认您收到的包裹确实是空箱子。请记录下快递员的姓名、电话号码以及任何其他相关信息。 联系拼多多客服：将问题报告给拼多多的客户服务团队。
2、快递员给你派送的时候，你是当面打开发现里面是空包嘛，这样你就可以给派送员说你要拒收。如果是回来之后打开发现是空包，你可以拍个照片，然后给拼多多的客服说，看客服怎么处理。
3、在拼多多买东西收到空快递，你可以向卖家反应，看卖家是不是漏发了，如果是卖家补发就可以，如果卖家不承认或者不知道，你可以投诉卖家或者投诉物流。
4、对13家快递公司进行下线处罚，其中5月4日起正式关闭国通快递在线下单功能1个月，等其整改后再决定是否恢复服务。
5、你可以投诉到平台的客服要求解决。快件是可以查出物流重量的，如果确实是空包件，你是可以退换成功的，但要是物流重量与你购买的商品一致，你的要求可能不会被支持，只能与快递公司协商了（可能投递员拆包拿走了商品）。
6、拼多多客服工单我，让我提交证据，我就把库房发货监控连续截图，顺丰称重记录，还有签收单，给客服，然后驳回客户请求。
顺丰里面空包怎么办?
1、像社保卡这种东西应该当面签收拆封，不然是空包也说不清，你只能打电话询问下顺丰快递，人家不承认不知道也没办法，不行只能重新补办。
2、当面拍照发给客服，要求退款或从发，嫌麻烦直接签拒收。到时和客服说明原因钱就退回来了。
3、无论是哪种情况，建议你在收到这种快递时不要支付任何费用或提供个人信息。如果你怀疑这是***或欺诈行为，可以向当地警方或消费者保护机构举报。另外，注意保护个人信息，避免泄露过多的个人信息，以免被不法分子利用。
4、你可以考虑向顺丰快递提出投诉，并要求退还额外支付的费用。你可以通过官方渠道或在线投诉平台来进行投诉，并提供相关证据。重要的是保持沟通，坚持自己的权益，同时也要根据具体情况冷静考虑是否值得花费时间和精力追求解决方案。
中通快递客服怎么处理快递空包
1、首先，保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿。其次，部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
2、为保障消费者合法利益，规范快递企业经营行为，邮政管理局按照《快递市场管理办法》相关规定，对该快递下达责令整改通知书，对其积压快件和不验视内件的行为，分别处以10000元及6000元的行政处罚。
3、仔细检查包裹，确认是否是自己的包裹，如果确认是自己购买的商品，可以联系卖家确认情况。 如果确认是垃圾快递，可以拍照作为证据，并保存好照片。 投诉到中国邮政申诉网，填写相关信息并提交投诉。
4、快递公司会把这个件，放在站点，然后通知发件人，告诉发件人空号的情况，发件人就会想办法联系收件人询问清楚。
5、首先你要证明你的包裹（就是买的东西）不是刷单。
