摘要：
本文目录一览：1、包裹比较轻被快递公司当做空包拦截了怎么处理?2、... 
本文目录一览：
包裹比较轻被快递公司当做空包拦截了怎么处理?
1、保留证据，包括包裹的照片和快递单据等，与客服或相关负责人沟通，说明包裹是空的并且如何发生的。 如果无法解决问题，可以要求投诉，提供证据以及相关证明材料，以便中通快递客服或相关责任部门进行核实并给出处理意见。
2、快递被拦截或退回：和发件人（收件人）进行沟通，确认双方确实都明确知晓，或同意取消此项快递业务；由发件人联系快递公司进行截单处理，或由收件人在接收到快递的收件通知时选择拒收。只有发货方才可以拦截。
3、首先，保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿。其次，部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
4、如果你发出了快递拦截的要求，但是快递已经在派件中了，建议你立刻联系派件的快递员，一般在派件的快递员，拦截起来会比较方便。
5、半路拦截：在订单开始运送时，可以通过物流公司客服，提供订单的编号，以及订单的发货的底单信息，物流公司会进行中途拦截（快递在运送的过程中不能拦截的），然后寄回发货地。
6、一般快递都会有物流跟踪，快递到了哪里就会有消息，如果你发出了拦截指令，发现快递在往回走，说明拦截成功。
快递公司收寄空包裹,要不要投诉?
1、保留证据，包括包裹的照片和快递单据等，与客服或相关负责人沟通，说明包裹是空的并且如何发生的。 如果无法解决问题，可以要求投诉，提供证据以及相关证明材料，以便中通快递客服或相关责任部门进行核实并给出处理意见。
2、与快递员确认：确保您与快递员进行了准确的沟通，并向其确认您收到的包裹确实是空箱子。请记录下快递员的姓名、电话号码以及任何其他相关信息。 联系拼多多客服：将问题报告给拼多多的客户服务团队。
3、可以申请退款，可以根据物流信息来提供证据。但是你需要与卖家进行沟通，尽量让卖家尽快做出补救措施。如果卖家不愿意进行补救，你可以向淘宝客服进行投诉，请求补救或者退款。
4、如果收到空的邮包，那么你就不用管他，既然不是你买的东西，给他扔了就可以了，但是如果你买东西收到空邮包的话，那么必须跟卖家的客服取得联系。
拼多多客户收到包裹反映空包裹该怎么办?
看到这么严重的后果，作为商家当然是要慎重的对待每个顾客，如果是因为误发，那要及时跟顾客解释清楚，重新发货或者给予补偿，平息对方的怒气，让对方撤销投诉。
如果买家发现商家发空包裹，也能进行举报。如果顾客已经在店铺买到东西，收到货后发现是空包货***货。首先就可以登陆拼多多，输入账号和密码。然后，在个人中心的界面点进去，选择设置按钮。
拼多多收到空包裹是很多人都有的经历，像这种直接找商家退款或是重新发就可以，方法超级的简单，具体操作如下：在拼多多页面，点击个人中心。在个人中心页面，单击待收货。
