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中通快递客服怎么处理快递空包
首先，保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿。其次，部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
首先确认下问题件的性质，关机、停机、空号、无人接听、地址错误。之后，给这些问题再打一遍电话，能打通的，则留言明日送。还是一样关机停机、空号的，只能留言让发件公司来处理。
因为卖家发了空包。快递公司内部是允许发空包但是发空包的前提是公司有专门的发空包的包装可以识别。所以快递员应该是发现这个快递是空包。以为是正常的刷单件，所以没有给您。联系直接签收。
如果是在某宝购物，可以先联系店铺客服，让客服帮忙查询快件信息。另外可以自己联系中通的客户客服，询问到快件更新信息上相对应的网点的电话号码，直接打电话到对应的网点进行查询自己的包裹在不在这个地点。
顺丰收到空盒子48小时怎么处理
1、联系快递公司或者卖家进行退货或者补发，说明情况并要求对方重新发货。 如果对方明知道所售商品为空盒，还故意发货的话，您可以要求对方承担相应的赔偿责任。 如果您购买的是***冒伪劣商品，可以联系相关部门进行***。
2、顺丰快递是快递里较快的一种。就算是这样，也不可能给你承诺一定会在48小时送到。而且，目前也没有哪条规定，约束物流时间的。超了也就超了，没办法。
3、你可以打开你的 已买到宝贝 页面，找到这项交易，然后点击交易旁的退款申请入口，发起退款申请获得解决。退款理由为未收到货，要求退款。如卖家未作响应，48小时超时后退款申请会自动成立，同时向你退款完成。
快递签收后发现是空的但没拒收怎么办?
首先，联系快递公司并告诉他们你收到的包裹是空的。询问他们是否有可能在运输过程中发生了什么事情，或者是否有可能有人在你签收之前打开了包裹。
如果没有当着快递员面打开包裹，目前这个损失只有买家自己承担，可以***取的措施就是尽快报警，并保存好快递包裹。或者向消费者协会投诉，向网购平台投诉。 建议网购签贵重物品的快递一定要求本人签收。
若非本人签收，也没有买家授权第三方签收，建议您联系物流公司协商索赔。若本人签收，可联系物流开具收件人签收底单或合法授权签收凭证。
联系淘宝网索赔。\x0d\x0a淘宝网可以通过这个快件的重量断定是卖家的责任还是快递公司的责任，\x0d\x0a如果责任在卖家，淘宝网会通知卖家给你补发货物，如果责任在快递公司。淘宝网会按你物品的交易价值进行索赔。
收到空包裹怎么赔偿
元。依据《邮政法》规定，若商家给买家发空包裹是属于***行为，要按照商品价格的3倍来进行赔付，所以商家需要赔付30元。
收到空包后可以找商家去申请赔偿的，协商不成，申请网购平台介入。当事人把空包裹问题留给快递员、物流公司去核实、处理。如不能退款，可以***要求返还。
如果买家在购买商品后收到了空包裹，可以向卖家提出赔偿要求。根据《消费者权益保***》的规定，卖家应当对买家的损失进行赔偿。如果卖家不愿意配合赔偿，买家可以向1688平台申请介入调解。
是否真的有赔偿？事实上，如果京东确认用户收货地址无误，且运单无误，就会给出赔偿方案，最大赔偿就是订单金额的3倍。换句话说，如果您花费300元购买商品，收到了空包裹，经过协商后，您最多可以获得900元的赔偿。
