本文目录一览:
- 1、淘宝买东西卖家发空包还拒绝退款怎么办?
- 2、在淘宝买东西,卖家却发来一个空包给我,怎么办?能申请退款吗,他有物流信...
- 3、淘宝买东西收到包裹是空的已签收怎么办?
- 4、淘宝买东西收到空包裹,怎么解决啊。
淘宝买东西卖家发空包还拒绝退款怎么办?
申请小二介入吧,介入之后,平台小二会要求卖家提供实际发货的凭证,买家也可以联系商家,让商家把快递提供的包裹的称重截图发给你,既然是空包,那么包裹里面没有东西,快递称重就不会有重量的,如果有重量,说明就不是空包。
可以申请退款,可以根据物流信息来提供证据。但是你需要与卖家进行沟通,尽量让卖家尽快做出补救措施。如果卖家不愿意进行补救,你可以向淘宝客服进行投诉,请求补救或者退款。
以没收到货为由申请退款,要求卖家提供签收底单,同时在邮政网上投诉快递公司,邮政肯定是会处理快递的,于是快递不会再帮着卖家,卖家基本只能退款。实际上空包也是可以证明的,但是蛮复杂的,还要你跟快递员比较熟。
拍照作为证据,继续申请退款,申请客服介入。最好能让快递给你开个证明,证明来的时候就是空包裹。
卖家退款和退运费的。具体情况是要跟卖家协商解决的,确实商品有问题而卖家不愿退的话,就申请退款,不行就申请淘宝小二介入。亲还有疑问的话请追问,能解决您的疑问请***纳哦。
可以联系卖家、申请***、申请退款。联系卖家:首先,可以通过淘宝系统联系卖家,说明自己的情况并要求其解决问题。在淘宝平台上通过申请***来向淘宝投诉和寻求帮助。
在淘宝买东西,卖家却发来一个空包给我,怎么办?能申请退款吗,他有物流信...
1、空包是恶劣的行为,可以向淘宝申请退款,拍照必胜。不排除商家忘记装包,先与商家协商。可以申请退款,拍照上传,与司法取证是相似的。如果已经自动付款,请申请售后。
2、淘宝购物收到空包裹建议直接联系商家处理退款事宜或者是重新核对订单号后补发。
3、另一种是没有破损的可以先联系卖家,因为有可能是他们太忙漏装了。如果对方不认,可以申请退款,拍照上传,对方如果心虚就会同意退款。
4、申请小二介入吧,介入之后,平台小二会要求卖家提供实际发货的凭证,买家也可以联系商家,让商家把快递提供的包裹的称重截图发给你,既然是空包,那么包裹里面没有东西,快递称重就不会有重量的,如果有重量,说明就不是空包。
淘宝买东西收到包裹是空的已签收怎么办?
1、第一步,查看是否有快递的未接来。 第二步,查看是否有遗漏的快递短信。 第三步,通过快递的物流信息联系派件员进行询问。 第四步,如果派送员那边没有结果,就去和卖家协商解决。
2、一般情况下,淘宝买东西,买家没有收到货,物流显示已经签收,可能原因是快递员或者门卫代签了,包裹还没有派发。可以咨询一下商家客服具体原因。如果是门卫签收,可以去门卫处领取自己的包裹。
3、联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。
4、找卖家处理,空的要么寄错了,要嘛快递站弄错了 当网上物流信息显示已经签收了,我们并没有收到货时。这种情况我们现在经常会遇到,不要太过于紧张,反正不会让收件人受到任何损失的。
淘宝买东西收到空包裹,怎么解决啊。
1、法律分析:在收到商品签收之前,请务必检查您的包裹是否有问题,有问题可以及时拒签。如您已经签收,请您及时联系卖家,核实是否是少发货物。若双方无法协商一致,您可以保留好相关凭证,及时申请退款。
2、淘宝购物收到空包裹建议直接联系商家处理退款事宜或者是重新核对订单号后补发。
3、直接联系商家处理退款事宜或者是重新核对订单号后补发。
4、空包是恶劣的行为,可以向淘宝申请退款,拍照必胜。不排除商家忘记装包,先与商家协商。可以申请退款,拍照上传,与司法取证是相似的。如果已经自动付款,请申请售后。