摘要：
本文目录一览：1、在淘宝买东西,卖家却发来一个空包给我,怎么办?能申请退款吗,他有物流信...... 
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在淘宝买东西,卖家却发来一个空包给我,怎么办?能申请退款吗,他有物流信...
空包是恶劣的行为，可以向淘宝申请退款，拍照必胜。不排除商家忘记装包，先与商家协商。可以申请退款，拍照上传，与司法取证是相似的。如果已经自动付款，请申请售后。
申请小二介入吧，介入之后，平台小二会要求卖家提供实际发货的凭证，买家也可以联系商家，让商家把快递提供的包裹的称重截图发给你，既然是空包，那么包裹里面没有东西，快递称重就不会有重量的，如果有重量，说明就不是空包。
另一种是没有破损的可以先联系卖家，因为有可能是他们太忙漏装了。如果对方不认，可以申请退款，拍照上传，对方如果心虚就会同意退款。
韵达收虚***空包快递能投诉吗
韵达快递虚***签收可以进行申诉。如果收件人本人签收，快递员虚***签收是不合理的，可以通过投诉进行申诉。对于快递公司因虚***签收而被投诉，根据相关规定，快递总公司会被罚款100元，而快递员也会被罚款100元。
可以投诉韵达快递公司。可以打12315投诉快递公司，但是12315是消费者投诉电话，针对的一般都是一些具体的服务领域的投诉，所以可能很难直接解决问题。而各家快递公司都有自己的官方投诉电话，可以向该快递公司的总部投诉。
可以投诉韵达快递公司。12315是消费者投诉举报专线电话，受理全领域包括快递在内的消费者投诉。因此，消费者可以通过拨打12315投诉韵达快递公司。不过如果投诉的问题过于广泛，12315可能会不受理。
1688发空包裹的赔偿是什么
1、是一家国内知名的B2B电商平台，发空包裹是指卖家在发货过程中没有放入商品，导致买家收到的包裹为空。如果买家在购买商品后收到了空包裹，可以向卖家提出赔偿要求。
2、赔付金额为订单金额（不包括邮费）的3%，最高不超过1000元。
3、要是商家有承诺了下单后几天内发货，但是迟迟不揽收寄出，超过了商家承诺的时限，买家可以向平台投诉商家未按约定时间发货，可以获得赔偿。
4、网购不发货并且具有欺诈行为的，消费者可以要求经营者增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额最少为500元。
中通快递客服怎么处理快递空包
首先，保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿。其次，部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
首先确认下问题件的性质，关机、停机、空号、无人接听、地址错误。之后，给这些问题再打一遍电话，能打通的，则留言明日送。还是一样关机停机、空号的，只能留言让发件公司来处理。
因为卖家发了空包。快递公司内部是允许发空包但是发空包的前提是公司有专门的发空包的包装可以识别。所以快递员应该是发现这个快递是空包。以为是正常的刷单件，所以没有给您。联系直接签收。
