摘要：
本文目录一览：1、...显示本人签收!打电话问快递公司说是空包,系统自动签收!什么情况_百度...... 
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...显示本人签收!打电话问快递公司说是空包,系统自动签收!什么情况_百度...
1、快递员错误操作：快递员可能在扫描快递单时出现了错误，将签收状态错误地标记为已签收。这可能会导致物流信息不准确，但实际上货物并没有被送到收件人手中。
2、首先，确认一下您的快递单号和签收人是否正确。有时候可能会出现系统错误或者人为失误导致签收信息错误。
3、有一些快递公司将快件送到菜鸟驿站即显示签收。没有电话通知收件人，可能之后发你短信了，你可以看一下你的短信里面有没有被拦截短信信息，有直接放快递柜或者直接放“菜鸟驿站”的信息。
4、发现已经签收。这个时候要先联系快递员，没电话通知的，要马上打***电话找到送件快递员，查看什么情况。有时候是快递先签了再送，有时候是直接放门卫了，要及时联系，早点拿回件；显示签收还可能是快递单号填写错误。
5、仔细查看淘宝的地址信息和电话有没有填写错。可以给派件员打电话咨询具体情况。也有可能是非本人签收，可以问一下同事家人有没有代签。查找物流后联系客服，看快递单号有没有发错。
淘宝网上购物,收到空盒子怎么办?
淘宝购物收到空包裹建议直接联系商家处理退款事宜或者是重新核对订单号后补发。
可以申请退款，可以根据物流信息来提供证据。但是你需要与卖家进行沟通，尽量让卖家尽快做出补救措施。如果卖家不愿意进行补救，你可以向淘宝客服进行投诉，请求补救或者退款。
空包是恶劣的行为，可以向淘宝申请退款，拍照必胜。不排除商家忘记装包，先与商家协商。可以申请退款，拍照上传，与司法取证是相似的。如果已经自动付款，请申请售后。
卖家拒绝退款的，买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。
可以先跟卖家联系，确认是卖家的问题（卖家肯定没发商品，就发了一个空包），还是快递公司的问题（快递员偷件等情况）。
这位网友别着急，你的权益问题，淘宝一定可以妥善处理好的。首先，你要注意收集和保护证据。包括让快递员作证，你签收时如有旁观者，也可作证。收到的快件包装本身也是证据。其次，要及时与卖家取得联系。
淘宝虚***发货怎么处罚
1、虚***发货的处罚有包括删除虚***交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论，情节严重的，还将下架店铺内所有商品、承担连带责任、退换货、赔偿。
2、淘宝虚***发货是有处罚的，淘宝卖家虚***发货的行为是属于违法行为，工商管理部门可以对其处以行政处罚；若其情节严重，构成犯罪行为的，应当由公安机关对其进行立案追诉。
3、淘宝卖家虚***发货的，属于违法行为，工商管理部门可以对其处以行政处罚；若其情节严重，构成犯罪的，应当由公安机关对其进行立案追诉。
