摘要：
本文目录一览：1、中通快递客服怎么处理快递空包2、... 
本文目录一览：
中通快递客服怎么处理快递空包
1、首先，保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿。其次，部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
2、首先确认下问题件的性质，关机、停机、空号、无人接听、地址错误。之后，给这些问题再打一遍电话，能打通的，则留言明日送。还是一样关机停机、空号的，只能留言让发件公司来处理。
3、因为卖家发了空包。快递公司内部是允许发空包但是发空包的前提是公司有专门的发空包的包装可以识别。所以快递员应该是发现这个快递是空包。以为是正常的刷单件，所以没有给您。联系直接签收。
4、如果是在某宝购物，可以先联系店铺客服，让客服帮忙查询快件信息。另外可以自己联系中通的客户客服，询问到快件更新信息上相对应的网点的电话号码，直接打电话到对应的网点进行查询自己的包裹在不在这个地点。
快递签收后发现是空的但没拒收怎么办?
1、首先，联系快递公司并告诉他们你收到的包裹是空的。询问他们是否有可能在运输过程中发生了什么事情，或者是否有可能有人在你签收之前打开了包裹。
2、如果没有当着快递员面打开包裹，目前这个损失只有买家自己承担，可以***取的措施就是尽快报警，并保存好快递包裹。或者向消费者协会投诉，向网购平台投诉。 建议网购签贵重物品的快递一定要求本人签收。
3、若非本人签收，也没有买家授权第三方签收，建议您联系物流公司协商索赔。若本人签收，可联系物流开具收件人签收底单或合法授权签收凭证。
4、联系淘宝网索赔。\x0d\x0a淘宝网可以通过这个快件的重量断定是卖家的责任还是快递公司的责任，\x0d\x0a如果责任在卖家，淘宝网会通知卖家给你补发货物，如果责任在快递公司。淘宝网会按你物品的交易价值进行索赔。
5、是空的或者是坏的物品，立即电话告知发货人，并同时要求快递员出具该快递公司的验货证明。拍好包裹图片：面单面 包裹全图、拆开的包装内、包装内损坏物品图 。
6、这个你是没有办法了，因为签收了就代表里面的货物是存的在。所以下次一定要开箱验货后才可以。
快递驿站丢了件然后说是空包这个如何赔偿
首先，保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿。其次，部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
驿站丢失物品赔偿的责任，一般由物流企业承担，但也可能由驿站承担，具体情况取决于丢失物品的所有权。一般情况下，物流企业应当对其所提供的服务负责，包括驿站丢失物品的赔偿。
可以根据物品的市场价格进行赔偿。此外，如果快递公司在提供快递服务过程中存在过错，造成物品的丢失或者毁损，应当按照当事人的请求，承担赔偿责任。以上内容仅供参考，具体责任和赔偿方式请根据相关法律法规和实际情况确定。
您好！关于“驿站丢了快递怎么办？”的回复如下：快递公司需要承担物品赔偿责任。根据《中华人民共和国邮政法》法律规定：第四十五条邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿，适用本章规定。
快递收到空包裹咋办?
1、首先，联系快递公司并告诉他们你收到的包裹是空的。询问他们是否有可能在运输过程中发生了什么事情，或者是否有可能有人在你签收之前打开了包裹。
2、保留证据，包括包裹的照片和快递单据等，与客服或相关负责人沟通，说明包裹是空的并且如何发生的。 如果无法解决问题，可以要求投诉，提供证据以及相关证明材料，以便中通快递客服或相关责任部门进行核实并给出处理意见。
3、如果快递员没有解决，你可以联系卖家，询问快递包裹的去向，首先别确认收货，一定要延迟收货时间，相信大部分卖家都会积极妥善处理的。
