摘要：
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在淘宝发空包被查到怎么办?
（1）店铺扣分：淘宝卖家寄空包裹被查会被判定为虚***交易，店铺会被扣分。（2）店铺降权：淘宝检测出店铺存在用空包代发的虚***交易行为，那么这个店铺的权重都会受到影响。
像这种贵重的商品，一定要当着快递员的面开箱验货，如果你是当面验货，是空包的，那就很好办了。但如果你是取了物品之后又回家，那目前就只能选择报警，看看警方能不能找到线索破案了。
联系卖家沟通：买家可以与卖家联系，说明发现空包的情况，并要求卖家给予解决方案。卖家态度恶劣或拒绝解决，可以通过淘宝客服介入协商。
淘宝买家投诉空包裹怎么办？（1）首先联系到消费者进行沟通，是否因为快递公司的问题出现空包或者少件等问题，并让消费者拍照提供实物照片确定商品在签收时的具体情况。
收到货物即可开箱验货，发现是空包，用手机拍照留存照片凭证，可以多拍几张，其中需要有快递单照片。随后让快递员把货物退回，现场拒收。这些照片可以上传到退款申请中，并拒绝买家的退款申请。
在淘宝上买东西,卖家发的空包怎么办,可以赔偿吗
淘宝卖家发空包，买家可以***取以下措施***：在淘宝平台上申请退货退款：在淘宝平台上，买家可以申请退货退款，选择“退货退款”选项，并填写详细的退货理由和照片证据。
空包是恶劣的行为，可以向淘宝申请退款，拍照必胜。不排除商家忘记装包，先与商家协商。可以申请退款，拍照上传，与司法取证是相似的。如果已经自动付款，请申请售后。
可以申请退款，可以根据物流信息来提供证据。但是你需要与卖家进行沟通，尽量让卖家尽快做出补救措施。如果卖家不愿意进行补救，你可以向淘宝客服进行投诉，请求补救或者退款。
一般卖家没问题，卖家会向快递公司索赔，但是这类情况快递公司是可以不认的，因为收件人并没有当着快递员的面验货，没有证据，只能自认倒霉。
另一种是没有破损的可以先联系卖家，因为有可能是他们太忙漏装了。如果对方不认，可以申请退款，拍照上传，对方如果心虚就会同意退款。
淘宝购物收到空包裹建议直接联系商家处理退款事宜或者是重新核对订单号后补发。
淘宝现在查的严吗?
1、现在做淘宝店首先要转变思维，感觉现在做淘宝就等同于刷单，好像不刷单店铺就做不起来了，这个思维观念要先改变，否则店铺肯定做不起来的，还不如趁早放弃。
2、如果不是企业，除非有人举报，一般不会查。。但是现在淘宝对于***货打击也是很严格的，有买家专门买***货坑卖家的，这都成为一种职业了。
3、没有这方面消息，这有点儿天方夜谭。淘宝很大，店铺很多，某一个市的，或者某一个区的市场监督管理局没有办法抽查整个淘宝。
4、动作过大，过于明显是会被查出来的，淘宝近来最虚***交易查得比较严的。
5、淘宝网一直有人监管。但是***货还是层出不穷。因为***货商太多了。但是如果你买到了***货，就有可能是贪便宜导致的。
