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拼多多买家恶意退款理由是空包裹时怎么办?
拼多多客服工单我，让我提交证据，我就把库房发货监控连续截图，顺丰称重记录，还有签收单，给客服，然后驳回客户请求。
应对方法有如下：首先要确定买家是否为恶意退款，当确定了买家时恶意退款后，卖家这个时候就要注意沟通技巧了，在聊天过程中尽自己最大的努力掌握买家恶意退款的证据，同时避免对自己有不利的证据出现。
在拼多多页面，点击个人中心。在个人中心页面，单击待收货。在待收货页面，找到空包裹的订单，点击申请退款。在申请退款界面，点击我要退款。选择空包裹，点击提交申请，这样就等待商家处理。
买家恶意申请缺货，卖家可以电话联系卖家和买家沟通，最好让买家在平台中申请退款，这样能够避免自己的店铺受到处罚。
首先要确定买家是否为恶意退款，当确定了买家时恶意退款后，卖家这个时候就要注意沟通技巧了，在聊天过程中尽自己最大的努力掌握买家恶意退款的证据，同时，避免对自己有不利的证据出现。
拼多多发空包裹的处罚规则是什么
对于空包货，***货商品会被永久下架，严重的限制该售***店的资金提现也会扣押部分的保金以及***余额等给买家进行赔付，平台从而给用户交代。
法律依据：《拼多多发货规则》第6条：对于发生缺货的商品，拼多多平台有权视情况通知商家予以下架，或者***取强制下架、 禁售等措施。
其实，空包货是等同于***货的产品，处罚力度是特别大的。对于空包货，***货商品会被永久下架；严重的限制该售***店铺的资金提现；也会扣押部分的商家保证金以及***账户余额等给买家进行赔付，平台从而给消费者一个交代。
在拼多多发空包被查到怎么办
1、卖方的违约记录可能会终止与卖方的合作。如果违法行为涉及刑事层面，也可移交司法部门进行相关处罚。
2、其实这也很简单，只需要选择一个一天发货两次的空包网就可以，像拼多多快递代发这块比较专业的，比如“tbzhoubian空包”。都是一天发货两次的，分别在下午两点提交一次给快递公司，晚上九点又提交一次给快递公司。
3、可以拒收，拒收后发起退款申请进行退款处理，并可以针对空包裹情况进行投诉。统版后的包裹收寄，***用的是收件人全名址信息的匹配录入。操作时，系统显示的地址与用户书写的地址必须一致。如果系统中没有相匹配的地址。
4、快递员给你派送的时候，你是当面打开发现里面是空包嘛，这样你就可以给派送员说你要拒收。如果是回来之后打开发现是空包，你可以拍个照片，然后给拼多多的客服说，看客服怎么处理。
拼多多发空快递应赔偿多少
1、***一赔十。拼多多平台对于商家的虚***发货处理及其严格，判定为虚***发货后，会冻结货款，并***取***一赔十的措施，拼多多不是对判定虚***发货的订单罚款，而是对整个一批订单都进行罚款。
2、法律主观：虚***发货的赔偿为：按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
3、可以。根据《消费者权益保***》查询显示：经营者虚***宣传误导和欺骗消费者进行购买的，应当无条件退款，并赔偿消费者3倍的损失。
4、若卖家因错发、漏发等未履行承诺，且未及时发货或补货，除将受到拼多多相关处罚外，还必须按照实付价格(不含邮费)30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付，该违约金将拼多多积分形式支付。
拼多多发空包裹是如何解决的(拼多多为什么发空包裹)
拼多多发空包裹是如何解决的？先给大家讲下卖空包货会遭到如何处理：其实，空包货是等同于***货的产品，处罚力度是特别大的。
可以联系卖家，确认情况，看看是卖家打包时出现了疏漏还是别的原因。如果卖家不配合调查，可以申请拼多多官方客服出面解决。注：可以根据物流公司记录的包裹重量进行追查，不必担心。
与快递员确认：确保您与快递员进行了准确的沟通，并向其确认您收到的包裹确实是空箱子。请记录下快递员的姓名、电话号码以及任何其他相关信息。 联系拼多多客服：将问题报告给拼多多的客户服务团队。
