本文目录一览:
- 1、淘宝买东西卖家发空包还拒绝退款怎么办?
- 2、淘宝空包发快递犯法吗
- 3、怎么举报淘宝空包裹/垃圾包裹卖家?
- 4、淘宝买东西收到空包裹,怎么解决啊。
- 5、在淘宝买东西,卖家却发来一个空包给我,怎么办?能申请退款吗,他有物流信...
- 6、淘宝卖家发快递是空单可以举报吗?
淘宝买东西卖家发空包还拒绝退款怎么办?
1、消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理。协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民***提***讼处理。
2、与经营者协商和解。请求消费者协会调解。向有关行政部门进行申诉。仲裁机构仲裁。
3、可以申请退款,可以根据物流信息来提供证据。但是你需要与卖家进行沟通,尽量让卖家尽快做出补救措施。如果卖家不愿意进行补救,你可以向淘宝客服进行投诉,请求补救或者退款。
淘宝空包发快递犯法吗
1、法律分析:会的,派件的是会,一般会直接退这个肯定不违规的,不过没有这样的商家的,这样很容易引起投诉到总部空包组处理。
2、没有明确处罚。法律上并没有限制空包寄送。从现行的寄送规则看,只要顾客不寄递国家明文禁止的东西,快递公司就必须发送包裹,甚至包括空包裹。
3、发空包裹是***,一般不涉嫌犯罪寄收快递的流程一般是发件、运送、签收。一般情况下,按照快递单号即可查询物流信息,并收到货品。现在出现了一种情况,快递的物流信息没有异样,却没有东西可以签收。
怎么举报淘宝空包裹/垃圾包裹卖家?
联系卖家沟通:买家可以与卖家联系,说明发现空包的情况,并要求卖家给予解决方案。卖家态度恶劣或拒绝解决,可以通过淘宝客服介入协商。
淘宝投诉电话:9510211。出现淘宝***一般先打平台的客服电话:9510211,让淘宝小二介入处理。
打电话:拨打12315电话,在语音提示后选择需要投诉的问题种类。 提供个人信息:根据提示提供个人姓名、联系方式、投诉内容等信息。
按照自己所选举报场景需要的资料,提交证据,然后提交举报就可以了。买家收到空包裹,可以拍照作为证据,再去平台投诉卖家,投诉成功后,卖家会受到相应的处罚。卖家一般也不会故意发空包裹,可以先和卖家商量。
如果消费者和淘宝平台产生交易***问题,可以拨打【9510211】官方热线发起对平台或商家的投诉,人工服务时间为:每天早上07:00-凌晨01:00。
淘宝买东西收到空包裹,怎么解决啊。
1、先联系买家沟通提供实物照片确认商品签收情况。联系物流确认派件情况,核实谁进行了签收。若非本人签收,也没有买家授权第三方签收,建议您联系物流公司协商索赔。
2、淘宝购物收到空包裹建议直接联系商家处理退款事宜或者是重新核对订单号后补发。
3、可以申请退款,可以根据物流信息来提供证据。但是你需要与卖家进行沟通,尽量让卖家尽快做出补救措施。如果卖家不愿意进行补救,你可以向淘宝客服进行投诉,请求补救或者退款。
在淘宝买东西,卖家却发来一个空包给我,怎么办?能申请退款吗,他有物流信...
1、空包是恶劣的行为,可以向淘宝申请退款,拍照必胜。不排除商家忘记装包,先与商家协商。可以申请退款,拍照上传,与司法取证是相似的。如果已经自动付款,请申请售后。
2、申请小二介入吧,介入之后,平台小二会要求卖家提供实际发货的凭证,买家也可以联系商家,让商家把快递提供的包裹的称重截图发给你,既然是空包,那么包裹里面没有东西,快递称重就不会有重量的,如果有重量,说明就不是空包。
3、另一种是没有破损的可以先联系卖家,因为有可能是他们太忙漏装了。如果对方不认,可以申请退款,拍照上传,对方如果心虚就会同意退款。
淘宝卖家发快递是空单可以举报吗?
首先排除快递问题,如果收到了发现空包基本上不会是快递拿的,店家疏忽导致发空包的几率也是微乎其微的,所以你的想法是对的很大概率就是店家发了空包。
在淘宝买东西商家拼命的给我发空的快递刷单通过淘宝投诉。商品成交三天后,请登录“我的淘宝”“我是买家”“已买到的宝贝”投诉。请写明投诉原由,并附上相关的图片凭证或截屏。
您可以向淘宝客服投诉反映卖家欺诈行为,或者您也可以***要求卖家退款。但您需要提供证据证明卖家并未发货的事实,对您来说,举证存在一定的困难。因此建议您可以先向公安机关报案,由公安机关立案侦查,您积极配合公安调查即可。
可以申请退款,可以根据物流信息来提供证据。但是你需要与卖家进行沟通,尽量让卖家尽快做出补救措施。如果卖家不愿意进行补救,你可以向淘宝客服进行投诉,请求补救或者退款。