摘要：
本文目录一览：1、我收到快递包裹是个空盒子怎么办?2、... 
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我收到快递包裹是个空盒子怎么办?
若非本人签收，也没有买家授权第三方签收，建议您联系物流公司协商索赔。若本人签收，可联系物流开具收件人签收底单或合法授权签收凭证。
你可以先去看看你要买商品有多重，然后再联系一下发货地快递公司核实一下，如果重量不符那就直接去投诉商家，如果是在中途出的问题那就去投诉快递公司，如果是快递公司出了事情你还可以联系卖家一起去投诉快递公司。
收到快递盒是空的，赶快找店家呀，然后再找快递。
在淘宝把东西卖出去,买家申请退款说是空包,但是东西确实寄出去了,该怎...
1、情况一：已经退款，收到货的时候直接拒签，然后返回。一个订单，退款是很容易的，但是发出后的退款，就需要卖家跟快递沟通返回。但是快递发出后会经过很多地点，需要不同的人接力，任何一个环节沟通不畅，就无法成功追回。
2、卖家没有通知物流公司追回货物。物流公司传达有误，没有将快递寄回。
3、你找快递公司索要对方的签收单照片，然后和发货单照片一起上传作为有效凭证就可以了。
4、收到货物即可开箱验货，发现是空包，用手机拍照留存照片凭证，可以多拍几张，其中需要有快递单照片。随后让快递员把货物退回，现场拒收。这些照片可以上传到退款申请中，并拒绝买家的退款申请。
5、快递一般在打包的时候，发货出去之前会在快递公司那里称重的。你可以电话打给快递，一般是始发地的站点，要求他们给你这个。然后让他们截图全一点。这个就可以做证据的。只要你商品不是特别轻就好了。
快递的货运单号怎么获得
1、如果查件者是主动寄件人，快递公司或者快递网点会提供给寄件者一张快递单，在这个快递单上有快递单号，也有条形码。
2、快递单号可以向卖家询问即可获得。通过相应的快递公司的***对快件进行跟踪，相关信息可以直接通过快递回执上的条形码进行查询，即可在相应公司的网页上输入查询码并获取快递单的相关信息。
3、联系发件者直接获得快递走向信息，或者通过购物平台，获得快递单号和快递物流信息；进入快递单号所属快递公司***完成查询；通过第三方快递服务平台，获得快递物流走向的详细信息。
4、确定单号的前缀和后缀，前缀通常代表快递公司的标识，后缀可以是校验码或者是流水号等。 根据规则生成单号，一般***用数字、字母或数字字母组合的方式，确保单号的唯一性和随机性。
5、使用快递查询平台：有些第三方快递查询平台，如快递100、快递鸟、极兔等，可以帮助你快速查询快递物流信息。联系发件人或收件人：如果你不确定物流单号，你可以联系发件人或收件人获取物流信息。
6、快递单号查询方法：购物网站查询、手机支付宝查询、快递***查询。购物网站查询 首先登陆自己的购物网站，以淘宝为例，进入“我的淘宝”选择“已买到的宝贝”，这时候就可以看到自己在淘宝买过的所有商品。
电子面单怎么留底?
1、如果是通过快递员邮寄，致电快递员，报手机号、姓名寻找。通过快递点，去快递点，查找，一般都有留底，所以不用过于担心。
2、打开韵达快递***，在首页点击“运单查询”。 输入运单号进行查询，不需要验证码。 输入验证码，点击“查询”。 显示查询结果，包括出发地、目的地、重量等信息。 点击“电子底单”，可查看电子底单信息。
3、打开淘宝，在右上角的“卖家中心”中点击“已卖出的宝4102贝”。转到“已卖出的宝贝”页面，在“订单状态”部分选择“买1653家已付款”。然后点击“搜索”，页面将弹出买家已付款但尚未内发货的所有订单。
