摘要：
本文目录一览：1、...投诉说里面是空盒,没有东西。我看了图片是外包装破损。客人要求退款...... 
本文目录一览：
- 1、...投诉说里面是空盒,没有东西。我看了图片是外包装破损。客人要求退款...
- 2、阿里巴巴买家退款了发来的没有包装怎么办
- 3、拼多多买家恶意退款理由是空包裹时怎么办?
- 4、在闲鱼上退货,如果买家退回来的是空盒子该怎么办?
...投诉说里面是空盒,没有东西。我看了图片是外包装破损。客人要求退款...
1、首先，可以提供相关证据和交易记录，如物流单号、收取地址和包裹照片等，向拼多多客服投诉并举报该买家的恶意行为。其次，可以联系物流公司进行核实和查证，以确认包裹真实情况和路线，排除***包裹和欺诈行为。
2、这一个的话肯定就是不能退钱的，不然卖出去的东西谁都可以说是空盒没有一点证据的话，这种的话直接就可以申诉的。这种就是无理取闹了。至少要有一个证据才可以呀。
3、这不需要高手，买家显然是签收以后声称收到空包或未收到货物，这在虚***交易欺诈中很常见。 你找快递公司索要对方的签收单照片，然后和发货单照片一起上传作为有效凭证就可以了。
阿里巴巴买家退款了发来的没有包装怎么办
先和卖家沟通。货物到了，如果你看到货物的外包装明显有破损，或者说看到货物质量较差，或者说跟你订单上的货物不一致等等，如果遇到这些情况，你都可以拒签。拒签后，要及时跟卖家沟通，并告诉卖家把货物退回。
正如您所描述的那样，脏的属于质量问题，可以退换，褶子则不是质量问题，可以不予退换。
如还未发货买家申请退款，建议尝试跟买家沟通是否还需要接受货物，如买家不要货物了建议协商退款买家。
您可以向快递公司索要买家签收单照片，如果是买家本人签收，您可以把签收单照片，发货单照片等凭证上传，对争议进行必要的文字说明，并拒绝退款申请。
拼多多买家恶意退款理由是空包裹时怎么办?
拼多多客服工单我，让我提交证据，我就把库房发货监控连续截图，顺丰称重记录，还有签收单，给客服，然后驳回客户请求。
应对方法有如下：首先要确定买家是否为恶意退款，当确定了买家时恶意退款后，卖家这个时候就要注意沟通技巧了，在聊天过程中尽自己最大的努力掌握买家恶意退款的证据，同时避免对自己有不利的证据出现。
在拼多多页面，点击个人中心。在个人中心页面，单击待收货。在待收货页面，找到空包裹的订单，点击申请退款。在申请退款界面，点击我要退款。选择空包裹，点击提交申请，这样就等待商家处理。
买家恶意申请缺货，卖家可以电话联系卖家和买家沟通，最好让买家在平台中申请退款，这样能够避免自己的店铺受到处罚。
首先要确定买家是否为恶意退款，当确定了买家时恶意退款后，卖家这个时候就要注意沟通技巧了，在聊天过程中尽自己最大的努力掌握买家恶意退款的证据，同时，避免对自己有不利的证据出现。
在闲鱼上退货,如果买家退回来的是空盒子该怎么办?
1、如果你在收到货物时进行验货，发现是空包，应该现场拍照，然后拒收，随后上传照片凭证拒绝买家的退款申请。
2、在闲鱼买到***货退货回去签收了说是空的我该怎么办 不需要任何办，如果对方以“空的”为由拒绝退款，您可以点选退款申请中的申请介入选项，由淘宝小二介入按双方凭证及规则进行处理。
3、要当场验货，如果是空包就拒收。拨闲鱼客服投诉。用手机把拿快递和打开包装的盒子整个过程拍下来，留作证据。
