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抖音退货后商家收到的是空包裹怎么办?
1、抖音商家发空包裹处理方法:出现这样的事情是极其少见的。这是要做的是不要把包裹拿走,检查包裹是否有损坏,如果包裹损坏或者有很多的由于损坏被粘合到一起的痕迹。这是外观的检查。
2、可以申请退款或者申请***。如果已经签收,可以和卖家协商。最好是同时向快递公司联系要求开具书面签收证明,以证实在您签收前货物是空包。
3、收到空包后可以找商家去申请赔偿的,协商不成,申请网购平台介入。当事人把空包裹问题留给快递员、物流公司去核实、处理。如不能退款,可以***要求返还。
在淘宝买东西,卖家却发来一个空包给我,怎么办?能申请退款吗,他有物流信...
空包是恶劣的行为,可以向淘宝申请退款,拍照必胜。不排除商家忘记装包,先与商家协商。可以申请退款,拍照上传,与司法取证是相似的。如果已经自动付款,请申请售后。
申请小二介入吧,介入之后,平台小二会要求卖家提供实际发货的凭证,买家也可以联系商家,让商家把快递提供的包裹的称重截图发给你,既然是空包,那么包裹里面没有东西,快递称重就不会有重量的,如果有重量,说明就不是空包。
另一种是没有破损的可以先联系卖家,因为有可能是他们太忙漏装了。如果对方不认,可以申请退款,拍照上传,对方如果心虚就会同意退款。
卖家如果发空包,你申请退款不退款的情况,很多都是刷单导致的。一般只有刷单的时候才会发送空包。
淘宝买家说空包要求退款怎么处理
1、淘宝购物收到空包裹建议直接联系商家处理退款事宜或者是重新核对订单号后补发。
2、空包是恶劣的行为,可以向淘宝申请退款,拍照必胜。不排除商家忘记装包,先与商家协商。可以申请退款,拍照上传,与司法取证是相似的。如果已经自动付款,请申请售后。
3、可以申请退款,可以根据物流信息来提供证据。但是你需要与卖家进行沟通,尽量让卖家尽快做出补救措施。如果卖家不愿意进行补救,你可以向淘宝客服进行投诉,请求补救或者退款。
亚马逊买家收到空包能退货吗
应该是可以的。亚马逊曾发布关于延长退货时间范围的通知:对于11月和12月配送的商品,只要符合要求,买家都可以在次年1月底之前退回商品。
如果货物还没有发出,能截下来的就截下来,然后给买家全额退款处理;如果货物已经发出无法截回时,可以跟买家进行协商,等收到货物之后看一下喜欢与否,在进行决定是否退货。
一般是直接退款不退货,或者是仅退款没收到货。如果是买家选择了退款不退货的。有可能到时候会差评卖家。,如果是仅退款没收到货的,就没办法评价。但是空包退款的话,到时候退款成功了,买家有可能会投诉卖家。
不是必须收到货才可以退货,在货代那没正式发出的话也可以联系商家退货。如果您的货在货代那没正式发出,能截回来就截回来,给买家作全额退款处理。
如果卖家已经发货的话,那么就要在邮件中表达歉意,表示产品已经发货,这个流程无法暂停,建议买家可以收到货后看看是否满意再申请退款,或者直接拒收。之后有任何问题都可以联系我们处理。
,根据实际情况完成以下操作:注意: 部分入驻卖家需要查看退货请求,并与买家联系,指导买家如何退货。如果在提交退货请求后没有收到入驻卖家回复,可以根据亚马逊相关政策提交亚马逊商城交易保障索赔申请。