摘要：
本文目录一览：1、淘宝上怎么投诉快递公司?急!!!2、快递收到空包裹咋办?... 
本文目录一览：
淘宝上怎么投诉快递公司?急!!!
1、打开你要投诉的淘宝订单，点击物流信息。可以在五星评价那里评价和投诉快递公司，如图所示。
2、根据查询淘宝***显示，点击全部订单，在我的淘宝内，点击全部订单。点击查看物流，打开订单后，点击查看物流。点击物流投诉，来到物流页面，点击右上角的物流投诉。
3、打开淘宝app，点击页面右下角的我的淘宝。再选择要投诉物流的宝贝，点击该宝贝下方的查看物流按键。然后进入该宝贝的配送物流，点击页面右上角的物流投诉按键。
4、半路拦截：在订单开始运送时，可以通过物流公司客服，提供订单的编号，以及订单的发货的底单信息，物流公司会进行中途拦截（快递在运送的过程中不能拦截的），然后寄回发货地。
5、物流最怕的投诉电话是12305。各家快递公司都有专门的客服部门，对于一些小问题，可以直接通过淘宝物流、支付宝生活号、微信公众平台、公司网站、客服电话等渠道进行投诉。
6、首先打开淘宝APP进入卖家店铺，下单页面提示16点前付款，承诺几号送达。点击淘宝订单，之后选择物流详情。（当订单承诺时间还没有送达，消费者就可以申请这项赔付了）。
快递收到空包裹咋办?
1、保留证据，包括包裹的照片和快递单据等，与客服或相关负责人沟通，说明包裹是空的并且如何发生的。 如果无法解决问题，可以要求投诉，提供证据以及相关证明材料，以便中通快递客服或相关责任部门进行核实并给出处理意见。
2、如果快递员没有解决，你可以联系卖家，询问快递包裹的去向，首先别确认收货，一定要延迟收货时间，相信大部分卖家都会积极妥善处理的。
3、如果在抖音店铺中收到退货，却发现退回的是空包裹，商家可以按照以下几个步骤进行处理： 确认收货时间和包裹情况，核实退款是否已经返还到自己的账户中。 如果未收到退款，可以与买家协商重新发货或者发起售后申请。
4、收到空包后可以找商家去申请赔偿的，协商不成，申请网购平台介入。当事人把空包裹问题留给快递员、物流公司去核实、处理。如不能退款，可以***要求返还。
淘宝卖家少发货物怎么投诉?
通过12315平台向商家所在地的市场监督管理部门发起投诉或是举报。市场监督管理部门投诉与举报处理方式是不同的。
可以选择投诉 申请淘宝小二介入。直接加区号打12315投诉 发起投诉的条件：交易结束后（交易成功/关闭）的15天内。在【已买到的宝贝】页面即可投诉。
立即联系卖家，让卖家补发，补发过程中申请延迟收货。如果卖家不愿补发，可选择该商品的单独退款。
第四步，在订单详情页面，点击【投诉商家】。(如下图所示) 第五步，在申请投诉界面，点击【发货问题】。(如下图所示) 第六步，选择原因，点【提交申请】，这样投诉成功。
