摘要：
本文目录一览：1、买了东西卖家居然寄过来空包怎么办2、... 
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买了东西卖家居然寄过来空包怎么办
1、淘宝卖家发空包，买家可以***取以下措施***：在淘宝平台上申请退货退款：在淘宝平台上，买家可以申请退货退款，选择“退货退款”选项，并填写详细的退货理由和照片证据。
2、淘宝购物收到空包裹建议直接联系商家处理退款事宜或者是重新核对订单号后补发。
3、可以申请退款，可以根据物流信息来提供证据。但是你需要与卖家进行沟通，尽量让卖家尽快做出补救措施。如果卖家不愿意进行补救，你可以向淘宝客服进行投诉，请求补救或者退款。
4、空包是恶劣的行为，可以向淘宝申请退款，拍照必胜。不排除商家忘记装包，先与商家协商。可以申请退款，拍照上传，与司法取证是相似的。如果已经自动付款，请申请售后。
卖家发空包可以拒收吗?
一般收到快递需要先检查看看包裹是否完好，当面验收拆包如果是空包是可以拒收的。
可以。 拒收的快件，会寄回发件地，也就是卖家所在地，收快件后，快递公司会联系寄件人并听从寄件人的指示处理的。如果寄件人要求寄回去就会寄回去的，是需要寄件人再次支付费用的。
可以。一般拒收快递有两种方式：快递有物流消息，可以查看到派件员的信息，电话联系派件员，说明自己想要拒收快递就可以了。到菜鸟驿站，跟菜鸟驿站工作人员说明自己拒收原因。
上拼多多买东西寄来了空包裹怎么办?
1、可以联系卖家，确认情况，看看是卖家打包时出现了疏漏还是别的原因。如果卖家不配合调查，可以申请拼多多官方客服出面解决。注：可以根据物流公司记录的包裹重量进行追查，不必担心。
2、可以拒收，拒收后发起退款申请进行退款处理，并可以针对空包裹情况进行投诉。统版后的包裹收寄，***用的是收件人全名址信息的匹配录入。操作时，系统显示的地址与用户书写的地址必须一致。如果系统中没有相匹配的地址。
3、在拼多多页面，点击个人中心。在个人中心页面，单击待收货。在待收货页面，找到空包裹的订单，点击申请退款。在申请退款界面，点击我要退款。选择空包裹，点击提交申请，这样就等待商家处理。
快递收到空包裹咋办?
首先，联系快递公司并告诉他们你收到的包裹是空的。询问他们是否有可能在运输过程中发生了什么事情，或者是否有可能有人在你签收之前打开了包裹。
如果快递员没有解决，你可以联系卖家，询问快递包裹的去向，首先别确认收货，一定要延迟收货时间，相信大部分卖家都会积极妥善处理的。
如果在抖音店铺中收到退货，却发现退回的是空包裹，商家可以按照以下几个步骤进行处理： 确认收货时间和包裹情况，核实退款是否已经返还到自己的账户中。 如果未收到退款，可以与买家协商重新发货或者发起售后申请。
收到空包后可以找商家去申请赔偿的，协商不成，申请网购平台介入。当事人把空包裹问题留给快递员、物流公司去核实、处理。如不能退款，可以***要求返还。
同时：建议在当快递面签字后直接拆开。如果是空的直接跟快递员说明情况直接拒签处理，并将快递面单上面的签字划掉。
